【岩手/盛岡】お客様向けテクニカルサポート(本社・盛岡福祉支店) 未経験歓迎

株式会社ワイズマン

情報提供元
電話面談も可能

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

【岩手/盛岡】お客様向けテクニカルサポート(本社・盛岡福祉支店) 未経験歓迎

株式会社ワイズマン [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 岩手県

掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30

仕事内容

【業務内容】

介護・福祉事業者向けシステムのトップ企業である同社にて、お客様向けテクニカルサポートをお任せいたします。



職務内容:

・自社システム導入先の介護・福祉事業者等からの複数チャネル(電話、Webフォーム、LINE)によるシステム操作方法の問い合わせ対応

└介護保険各サービスごとの請求業務、記録業務、集計業務等

・デジタルコンテンツを活用したサービスの企画

・その他付随する業務等



※内容理解から課題解決まで、熟練度に応じて担当していただきます。

※シフトによって土曜・祝日は出勤になる場合があります。

「働き方改革関連認定企業」※えるぼし認定

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 382万円 ~ 497万円
休日・休暇
仕事内容参照
勤務地
仕事内容参照

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須条件・スキル】

・基本的なOffice操作のできる方

・一般的なビジネススキルをお持ちの方

(目安:正社員としての就業経験が一定程度おありの方)

・知識習得が基礎となるため「学ぶ」ことに抵抗感がない方



【歓迎条件・スキル】

・介護福祉に興味のある方

・人と接することが好きな方

・社内組織において中核的な存在となるビジョンをお持ちの方



【同社の特徴】

介護福祉業界向けの業務系システムを中心に開発・販売のパイオニアとして歩んできた企業です。1990年に介護福祉向けシステム開発に着手して以降、年々市場を拡大しており、2018年には全国41,000、現在は44,000を超える事業所への導入実績を持つ業界トップクラスの企業です。医療業界向けも電子カルテシステム等、導入を拡大しています。
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
事業内容
福祉・介護事業者、医療機関向けに、業務支援を中心とするコンピュータシステムの企画・開発・販売・サポートを行っています。

平成2年に福祉向けシステム開発を行って以降、各種社会福祉施設から病院、診療所そして自治体に対して、業務支援システムの導入を行っています。



今、日本では医療費の増大が課題となっています。

医療現場へのIT導入が進めば、業務効率を上げてコスト削減を実現できます。



今後、国の施策で地域包括ケアが急速に広がっていきます。

医療・介護・福祉のすべての分野に精通し

様々なシステムを自社で開発できるのが、当社の強みです。



当社へのニーズが高まる中、事業拡大を担う新しい人材を募集します。
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社マイナビ
情報提供元:
電話面談も可能

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