社内システム企画
【東京/大阪】プロダクションサポートエンンジニア/週4リモート勤務可!所定労働7時間
FWD生命保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 2都道府県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【職務内容サマリ】
プロダクション・サービス部では、ITインシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、災害対策に関する業務の導入・運用および継続的な改善の実施を通じて、IT障害発生の削減およびIT障害発生時の影響の最小化の実現を担っています。
現状のプロセスはまだ未整備な部分も多く、ITサービスマネージメントなどのベストプラクティスや実務を担っている部門からのフィードバックを基にしながら、既存のプロセスを運用するだけでなく、新たなプロセスを検討・提案および導入、導入後の継続的な改善を推進していただく業務となります。
安定的なITサービス提供につながる大変重要で、やりがいのある業務に積極的にチャレンジいただける方を募集いたします。
【職務詳細】
社内システムにおける以下の業務を想定しています
ITインシデント管理
インシデント受付、復旧に向けた対応のリード、マネジメントへのインシデントのレポート
問題管理
ITインシデントの原因分析、再発防止策の検討、問題管理の進捗管理
変更管理
CABの運営、各種変更のリスク評価およびリスク評価
構成管理
アプリケーション、EUC、その他情報資産の情報管理
災害対策
システムコンティンジェンシープランの策定、システム防災テストの実施推進
継続的改善
上記業務(ITインシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/災害対策)に関する継続的なプロセス改善の検討、改善の推進
プロジェクト
上記業務に関連するプロジェクトの企画、管理、推進
【主要な関係先】
IT部門、ビジネス部門 全般
【魅力】
同社では職種により、オフィス勤務と在宅勤務を併用するハイブリッド勤務を行っております。
在宅勤務対象職種で上司の承認を得た場合、1ヵ月の営業日数の半数以上の出社義務かつ1週間あたり最低2日の出社義務があります。上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます(子供の保育園の送迎等での1時間程度の離席など)。入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 500万円 ~ 980万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
5年以上のIT経験(以下いずれかの経験をお持ちの方)
-プロジェクト管理
-アプリケーション・システム運用設計、構築、管理、運用改善
-各種ITインフラ運用設計、構築、管理、運用改善
-ITサービスマネージメントに関わる業務
-障害対応、障害分析
IPA 基本情報技術者 資格もしくは相当の知識
論理的思考(課題を適切に把握し、改善案を検討できる方)
対人コミュニケーションスキル(他部門と協働した業務を主導した経験をお持ちの方)
Microsoft Word・Excel・Power Pointの基本スキル
<以下いずれかの経験をお持ちの方は優遇>
生命保険業務知識
生命保険業務に関するアプリケーション開発経験および上流工程経験
英語によるコミュニケーション能力(読み書き)
Power Automate・Power BIの基本スキル
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
- 事業内容
- 複雑な保険をシンプルに。退屈な保険を大胆に。
FWD生命は、いわゆる「漠然と将来の不安に備える保険」とは一線を画した「今を思いっきり生きるためのエネルギーとなる保険」を目指しています。FWDグループは、パシフィック・センチュリー・グループの保険事業部門として、アジア全域を代表する保険ブランドになることを目標に成長を遂げてきました。2013年の設立から、香港・マカオ、タイ、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナム、日本で事業を展開しています。アジアでの実績をもとに、2017年4月から日本でも事業を開始しました。
【医療保険】 病気やケガは、常に身近にあるリスクです。入院・手術などによる出費に備えるための商品を提供しています。
【がん保険】 治療期間が長期にわたる場合や高額な治療費がかかる場合など、経済的な理由で治療をあきらめてしまうケースもあります。いま、がんは治る病気になりつつあります。だからこそ、がん治療をあきらめず、がんと向き合うための商品を提供しています。
【死亡保険】 万が一のとき、のこされたご家族が安心して暮らしていくための備えを考えておく必要があります。大切なご家族のための“必要な保障”を準備できる商品を提供しています。
【養老保険】 万が一に備えながら、将来への資産形成ができる保険です。
【こども保険】 大切なお子さまの教育資金などを計画的に準備できる保険です。
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ