カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【カスタマーサービス企画】 サポートが得意な方/キャリアチェンジ歓迎!
株式会社ハーブ健康本舗 [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【職務内容】
あなたにお任せしたいミッションとしては、メンバーの運営管理ではなく、実際に手を動かし業務に取り組んでいただきたいと思っています。
【具体的には】
既存顧客、外部のコールセンターの人員配置の調整
フリーダイアルの各種設定
日々の数値管理(受電応答率、応答単価の管理 等)
コールセンターの品質向上や売上拡大のための企画、立案から改善業務
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 340万円 ~ 420万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
営業、接客販売のご経験
Excelの基本スキル
PowerPointの基本スキル
【歓迎経験・スキル】
コールセンター経験(リーダー経験)
コンビニのSV経験
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 国内事業:インターネット通販、Amazon・楽天市場・その他ECモールの運営、TV通販、ドラッグストア・バラエティショップ等への卸販売
海外事業:越境ECによる通信販売、海外ディストリビューターへの卸販売(中国・台湾・上海・アメリカ・オーストラリア)
自社ブランド商品の企画開発(健康食品・機能性表示食品・化粧品・医薬部外品・医薬品)
ビューティー&ヘルスケアのマーケティング・コンサルティング業務(国内・海外)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ