＜仕事内容＞

【未経験歓迎】通信サービス契約顧客宅でのアフターフォロー、長期利用いただくための寄り添ったサポート等をお任せします。



【具体的には】

通信サービスのアフターフォロー

担当エリアの契約顧客宅にて実施

顧客に寄り添ったサポート

長期的に利用いただくための配慮等

契約後に問題・不具合がないかの確認

機器見直しの提案

定期点検および簡単な機械修理等

利用状況に合った契約内容の見直し

電話・ネット回線の利用提案等



＜未経験の方でも安心の教育体制あり＞

まずは1週間程をかけて座学で商品知識について学び、2～3週間程で先輩社員の訪問業務への同行やロープレを実施。1ヶ月目を目安に、先輩社員の同行のもとで担当顧客への営業活動を開始します。入社から1～2ヶ月程で独り立ちできるよう、しっかりフォローしますので安心してください。



※訪問件数は1日およそ5～8件程です



＜しっかりと営業スキルを磨ける職場＞

教育体制や定量・定性での公平な評価制度を完備しており、目先の利益にとらわれずに顧客に寄り添った営業や提案スキルを身につけていくことが可能です



＜ある1日の流れ＞

出社

↓

訪問前の事前の打ち合わせ

↓

訪問（AM：3件／PM：5件）

↓

訪問内容の振り返りおよび打ち合わせ

↓

退社

【変更の範囲】
無し