【業務内容】

本社オフィスで社内IT環境の安定運用を目指し、以下の業務を担当します。



【具体的には】

店舗インフラ運用

・店舗ネットワーク（Wi-Fi、ルーター）管理

・PC、iPad、iPhoneなど端末対応

・店舗からの問い合わせに応じた通信・機器トラブルのヘルプデスク対応



Microsoft Office365グループウェア運用

・アカウント発行・削除・設定・権限管理

・メールトラブル対応

・TeamsやSharePointの利用サポート



習熟後の副担当業務

・新店オープン／閉店時のIT環境準備

・製造拠点（ファクトリー）へのITサポート

・セキュリティ運用補助（ログ確認等）

・海外拠点のIT窓口（ベンダー調整含む）

・PowerAppsの軽微な修正や保守



※業務は全体のIT運用の安定化を目的とし、状況やスキルに応じて担当範囲が広がります。



【働き方】

・複数案件を同時進行するマルチタスク型の業務が中心です。

・基本は土日休みですが、残業は通常月20時間、繁忙期（新規システム導入時など）は30時間程度発生します。

・機器やPCのトラブル対応や新店準備に伴い、国内店舗（関東・関西圏）への出張が日帰りまたは宿泊で発生する場合があります。

・閉店後（20時以降）のメンテナンス作業や休日出勤は、状況に応じてスタッフ間で協力し調整しています。

・入社後に店舗研修（1～2か月程度）を実施し、企業理解を深めていただきます。

・クリスマス期間中は、本社スタッフが近隣店舗やファクトリー（グループ企業）業務を全員で応援しています。

【変更の範囲】
無し