【福岡】コールセンタースタッフ(SV候補)
SVとしてのキャリアアップ可能!休憩しっかり残業少なめ/安心して働ける環境
株式会社サンフィールド九州 [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡県
掲載開始日:2026/04/10 更新日:2026/04/11
仕事内容
【職務概要】
アポインターとして、架電リストをもとにシステムで架電し、同社サービスのご案内とアポイント取得を行い、営業へ引き継ぐ業務を担当します。オペレーターの管理・指導もお任せします。
【職務詳細】
【アポインター業務(メイン)】
・荷電リストをもとにシステムを使用したアウトバウンドコール
・太陽光発電・蓄電池・エコキュート・リフォームなど同社サービスのご案内
・お客様のニーズヒアリングおよびアポイントの取得
・アポイント情報の営業担当への共有・引き継ぎ
・架電内容の記録・管理(システム入力)
【SV候補としての業務(段階的に担当)】
・パート・アルバイトオペレーターの育成・指導
・架電スクリプトやトーク内容の改善
・架電品質のチェックおよびフィードバック
・業務フローの改善・効率化の推進
・アポイント率や稼働状況などの数値管理
将来的にはSVとしてキャリアアップ可能
オペレーターの育成や品質管理など、スーパーバイザー業務に段階的に関わることができます。 現場の中心として経験を積みながら、SVとしてキャリアアップできる環境が整っています。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 320万円 ~ 400万円
年収:320万~400万程度
月給制:月額262000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇。
賞与:年2回(6月、12月)※業績次第で業績賞与支給
昇給:有
- 勤務時間
- 11:00〜19:00
平日 11時00分~20時00分
土日 10時00分~19時00分
- 休日・休暇
- 年間休日118日、完全週休2日制 (月・火)※祝日は勤務となりますが、祝日が月・火に重なる場合は水・木に振替休日を取得いただきます。GW休暇、年末年始、お盆休み、設立記念日(3連休)※入社後半年経過後に10日付与
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区薬院1-6-9 福岡ニッセイビル7階
地下鉄七隈線「薬院」駅より徒歩3分
【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・BtoCでの業務経験がある方 (個人のお客様への営業・接客・案内などの経験)
・電話対応の経験がある方 (アウトバウンド・インバウンド問わず)
【尚可】
・同業でアポインター業務の経験がある方 (太陽光・蓄電池・エコキュート・リフォームなど、住まい関連サービスの架電経験がある方は特に歓迎)
・SV(スーパーバイザー)としての実務経験がある方
おすすめポイント
住まい全体のサービスを扱うため幅広い知識が身につく
太陽光・蓄電池だけでなく、エコキュート、リフォーム、リノベーションなど
住まいに関わる幅広いサービスを扱うため、生活に直結する知識が身につきます。
休憩が多く働きやすい環境
1時間に1回10分の小休憩があり、電話後のリフレッシュ時間だけで1日最長60分!さらに別途60分の休憩があるため、多くの休憩時間が確保されています。
こまめにリフレッシュでき、集中力を保ちながら無理なく働ける環境です。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- フィットする人物像
- セルフスターターの方
- サービス・特徴
- 太陽光・蓄電池・V2Hの最適組み合わせ提案
創蓄連携、ハイブリッド、トライブリッドなど多様なシステムから、家庭ごとのライフスタイルに合った最適構成を提案。
オール電化・リフォームを含めた住まいの省エネ化
エコキュート導入や住宅リフォームと組み合わせ、住環境の快適性と省エネ性能を同時に向上。
家計負担を見据えた省エネコンサルティング
光熱費削減効果を数値で示し、長期的なコストダウンにつながる省エネ設備全般の提案・施工を実施。
- 待遇・福利厚生
- ・マイカー通勤可(敷地内駐車場なし)・研修制度あり(商品知識・トークスクリプト・ロープレなど)・交通費支給(1日1000円まで)
喫煙情報:敷地内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)