【業務内容】

・ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する「エクスショップ」にて、ご契約を検討されているお客様からのお電話等に対応していただくお仕事です。



【具体的には】

ECサイトをご覧になり、お問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度となります。お客様に見積り等、具体的に検討して頂く為に、まずは無料の現場調査をご案内致します。現場調査には全国に1，610箇所以上ある提携施工店から伺います。



【お客様】

一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、

高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買いものをして頂けるよう、オペレーションをお願いします。



【配属先情報】

当社では20~30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。

気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。



【エクスショップとは】

サイト　https://www.ex-shop.net/

エクスショップは、住まいの建物周りのフェンスや門扉、テラスやカーポート、バルコニー屋根、ウッドデッキ等のエクステリア専門インターネット販売サイトです。

これまでは、「エクステリア」を設置したい時には、ホームセンターなどでしか検討できず、また、購入ルートや相談先が分かりづらく、価格比較も難しい環境に

ありました。同社では、「エクステリアをより身近なアイテムに」をキーワードに、インターネットを介して気軽に自動見積りできるようサービスを提供しています。

【変更の範囲】
無し