募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 450万円 ～ 600万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須スキル・経験】

カスタマーサポート経験



以下いずれか2つ以上該当し、工夫や苦労した点を説明できる方

・自発的な業務改善経験

・マニュアル整備、ナレッジ共有の経験

・テキストベースでの問い合わせ対応のやり取り経験



【歓迎スキル・経験】

タイピングスピードが早い方：目安　1分あたりに打てるキー 300

チャットによる顧客サポート経験

人事部門、IT部門での業務経験

社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者



【求める人物像】

難しい内容を簡単な言葉、自分の言葉で説明しようと工夫できる人材

業務、機能の両側面において新しい知識を吸収して、お客様の文面から真の問題を発掘、解決できる人材

お問合せ内容からトレンドや課題を帰納法的にとらえ、社内外に発信できる人材

困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材

限られた時間の中でも、社内外に配慮したコミュニケーションが行える人材

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

事業内容

【事業内容】

大手企業向けERPパッケージソフト「COMPANY」（HR領域）の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供



同社は、株式会社ワークスアプリケーションズが23年にわたり培ってきたHR事業を継承し、2019年8月に設立されました。日本の大手企業の人事戦略実現をミッションに『COMPANY』を通じて顧客の人事領域全般をカバーしております。



ERPパッケージ市場 人事・給与業務分野 シェアNo.1

同社製品『COMPANY』はERP市場 人事・給与業務分野 シェアNo.1 。日本の大手企業の約3社に1社にあたる、約1200法人にが同社システムに採用され、約410万人以上の人事データを扱うHRシステム業界のリーディングカンパニーです。業種に関わらず、幅広い、日本を代表する大手企業に同社ソリューションをご利用いただいています。



【導入実績】

キリンホールディングス/サッポロビール/日野自動車/ライオン/山崎製パン/キッコーマン/ヤマハ/早稲田大学/九州産業大学/明星学園/ニトリ/KUMON/フコク生命/ハウステンボス など



創業期を作るメンバーを求めています

現在を第二創業期と位置づけ、今後一気に世界のマーケットに拡大しようとしています。

日本の大手企業が抱える「人材マネジメント」に関わる高難易度の課題を解決し、働くすべての人が仕事をより楽しめる社会環境を創ることがミッションです。

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ