【年間休日122日】未経験歓迎!/残業代全額支給!/企業の課題を解決!

SCSKサービスウェア株式会社

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電話面談も可能

【愛知】ヘルプデスク(SV・MGR候補)

【年間休日122日】未経験歓迎!/残業代全額支給!/企業の課題を解決!

SCSKサービスウェア株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 愛知県

掲載開始日:2026/03/31 更新日:2026/04/02

仕事内容

【職務概要】
BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。

【職務詳細】
1、プロジェクト運営
(進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善)
2、拡大計画の立案、実行
(顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画)

<業務イメージ>
クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大を担当していただきます。
プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。
DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。
<プロジェクトの業界例>
大手IT企業、大手自動車メーカーなど。
基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 460万円 ~ 650万円

年収:460万~700万程度
月給制:月額285000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
勤務時間
09:00〜18:00
9:00~18:00(配属先によりフレックス勤務あり)
休日・休暇
【年間休日122日】完全週休2日制(土日祝)または週休2日制(シフト制勤務)、年末年始休暇、有給休暇(20日)※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇
勤務地
※プロジェクトにより異なる(名古屋・刈谷・豊田を想定)
※プロジェクトにより異なる(名古屋・刈谷・豊田を想定)

【変更の範囲】
取引先(案件先)の勤務地により異なる
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月 ※試用期間中の給与の変動なし)
求める経験・スキル
【必須】
・マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等)
・プロジェクト運営経験(ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営)

【尚可】
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験
・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験
・ベンダーコントロール経験
・営業職等で複数人の部下を管理した経験
・職種問わず、複数の正社員を管理した経験
職種分類
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
フィットする人物像
・セルフスターターな方
転職コンシェルジュからのコメント
  おすすめポイント
・大手企業が100%株主で入っているため基盤が安定しています。
・残業代全額支給、平均も20h以下と働きやすい環境です。
・育休、産休制度が整っており、長期的に働くことができます。
サービス・特徴
ITインフラや技術の進化に合わせて、オフィス内の業務も変化していきます。常にこの変化をとらえ、業務を分析し、効率的に働けるフローを導き出し、高度な業務サポートを企業に提供することを目指しています。
「ITをどう活用するか」「システムはどうあるべきか」を開発者目線ではなく使用者の目線で課題解決を目指しています。

・全国14センターでBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
・ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが同社の強みです。
・「人」と「業務」と「IT」。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する。それが同社のビジネスです。
待遇・福利厚生
社会保険完備、通勤手当(規定内支給)、退職金制度(確定給付年金および確定拠出年金)、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、資格取得支援制度、各種相談窓口、無料健康診断(35歳以上は人間ドック)
喫煙情報:屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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