通訳・翻訳 (※技術系除く)
【東京】通訳・翻訳コーディネーター/英語力を活かせる/医療通訳業界トップシェア/年休120日以上
メディフォン株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
仕事内容:
当社では、創業当初から医療機関向けに展開している遠隔通訳システム「mediPhone」の運営を行ってきました。現在、日本で暮らす外国人やインバウンド需要の高まりから増加する外国人観光客などに向けて、医療分野でも様々な外国語によるサポートの必要性が高まり続けています。
そうした拡大するニーズに対応するため、外国人個人や医療機関のお客様を言語でサポートするスタッフを募集します。
電話やビデオでかかってくる外国人個人や医療機関、公的機関からの通訳依頼に対して、コーディネーターとして通訳者手配をしたり、通訳者として対応したりするコールセンター業務が中心です。その他、翻訳や病院検索や病院への問合せ、業務にかかる事務作業なども行います。
外国語のスキルを活かせる仕事です。
グローバルなバックグラウンドを持つ仲間たちとともにやりがいを持って仕事ができます。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 330万円 ~ 540万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須条件】
営業経験または、カスタマーサポート経験
電話、メール、チャットなどでの顧客対応のご経験
PC操作含むITツールに抵抗がない方
TOEIC 850点以上/IELTS 6.5以上/TOEFL iBT 95点以上 いずれかのスコアをお持ちの方
【歓迎要件】
ビジネスでの通訳経験のある方
コールセンタースタッフや企業・医療機関等での事務員としての勤務経験
医療にかかわる仕事のご経験
土日祝日や夜間の勤務対応が可能な
【求める人物像】
コミュニケーションスキル:患者や医療機関の橋渡し役として円滑なコミュニケーションを取れる方
柔軟性と適応力:状況や要件が変化する環境で、柔軟に対応し、効果的な解決策を見出せる方
責任感:機密性の高い情報を取り扱う場面もありますので、責任感を持って業務に取り組むことができる方
チームワーク:チームと協力し、情報を共有し合い、組織全体の目標達成に貢献できる協調性を持った方
問題解決能力:予期せぬ問題にも迅速に対応し、効果的な解決策を提案できる方
- 職種分類
- その他(教師、公務員など) > 通訳、翻訳
- 事業内容
- 【事業内容】
医療通訳事業/医療者向け研修事業/その他関連事業
「医療における言語障壁を解消する」ことをミッションに、大学病院や大病院、中小規模医療機関など全国のさまざまな規模の医療機関において医療従事者の負担軽減のため3つの支援を行っています。
1 医療通訳
電話医療通訳、ビデオ医療通訳、医療翻訳アプリ、医療通訳派遣、医療翻訳の提供
2 教育・資格認定
院内で外国人患者受入れの中心的存在となる「外国人患者受入れ医療コーディネーター」と医療通訳者の育成
3 医療費未払い発生防止
外国人患者からの支払いを促進し、医療費未払いの発生を防止するための各種対策サービス
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ