募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 380万円 ～ 450万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

〈必須要件〉

・BtoB 営業orカスタマーサクセス実務経験

・マネジメント経験（案件マネジメント、チームマネジメントどちらでも可）

・論理的思考力と問題解決能力

・ビジネスコミュニケーション能力（文書作成・プレゼンテーション）

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業

事業内容

【事業内容】

総務業務を中心としたアウトソーシングサービスの提供

ラインナップ：コンシェルジュデスク（総合窓口支援）／オフィスサービス（総務・庶務の総合支援）／ファシリティマネジメント（オフィス管理業務支援）／メールルーム（メール室業務支援）／総合受付サービス／ナレッジワークサポート



【アウトソーシング（BPO）提供体制】

提供価値の源泉であるコンシェルジュが、お客様のオフィスでその価値を発揮できるように、3つの面でチームの運用をサポートする体制を整えております。

サービスマネージャー

サービス品質の管理、コンシェルジュの指導、業務設計、お客様の窓口など、サービスに関するすべてのマネジメントを行います。常駐先のサイトリーダーと連携し、迅速できめ細かい対応を実施する事で、安定的なチーム運営を行います。

採用・労務管理

人事、労務の専任者が、コンシェルジュの採用から健康管理、人事制度の設計、福利厚生の運用まで、幅広くサポートしております。また、定期的に研修を行い、個々のスキルアップにも取り組んでいます。

バックアップ

業務を滞りなく完了させる為に、専門のスタッフがコンシェルジュの休暇時に対応致します。いつバックアップが発生しても、代わりに業務ができるよう、常に担当業務のトレーニングを行い、サービスレベルの安定化に努めています。

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ