カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【札幌】ホテルの予約受付センタースタッフ《大通駅から地下歩行空間で直結!》
トーホウリゾート株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 北海道
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【業務内容】
「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する同社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。
具体的には…
お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお任せいたします。
・予約に関するお問い合わせの電話対応
・お問合せメールへの返信
・札幌発着送迎のバスの受付
・予約内容のPC入力作業 など
年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。
【同社について】
「北海道」にこだわり、「登別温泉」「函館湯の川」という2つの温泉地で6館のリゾートホテルを運営しています。
2023年には東川町等と観光を通じた持続可能なまちづくり・地域づくりに係る包括連携協定を締結。同年の夏にオープンした温浴複合リゾート「キトウシの森きとろん」のレストラン部門の運営に関わるなど、新たな取り組みにも着手しています。
また、2027年頃には同町内に30室程のホテルづくりも予定しております。
企業スローガンは「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」
同社は、笑顔の力を信じ、北海道を元気に楽しく素敵にしていきます。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 324万円 ~ 526万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須条件】
※下記いずれか必須となります。
・営業経験のある方
・ホテル予約経験のある方
・コールセンター等で英語での対応ができる方
【歓迎条件】
・ホテル・観光業でのご経験をお持ちの方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- リゾートホテルの経営
料理店・飲食店の経営
各種土産品の販売
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ