募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 400万円 ～ 900万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須要件】

・SmartHRのミッション、バリューへの共感

下記いずれかのご経験（目安2年以上）

・SaaS企業でのカスタマーサクセス職

・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング

・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験

・IT/Web業界での既存営業経験

・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験



【歓迎要件】

・BtoB SaaS事業における業務経験

（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験

・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験

・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験

・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験

・HR領域に身を置かれた経験

・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験

・チームマネジメントの経験

・人事労務の実務経験



【求める人物像】

・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方

・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方

・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方

・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方

・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方

・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方



【募集背景】

SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の存在が必要不可欠となってきました。

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業

事業内容

【SmartHRとは】

SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。



【グループ会社提供サービス】

SmartMeeting

SmartMeetingは、会議改善クラウドサービスです。誰でも効率的な会議ができるフォーマットで「会議の無駄」を無くし、レポートによる会議コストの可視化、決定事項の一元管理や議事録作成の機能で会議の課題を解決します。



Looper

Looperは、企業独自の人材データベースを構築・運用できるサービスです。採用や退職はもちろん、評価や労務など様々な場面でタレント情報は管理・運用をされています。



Smart相談室

Smart相談室は、従業員のメンタルヘルスをサポートするオンラインカウンセリングサービスです。仕事や職場のモヤモヤから、キャリアやプライベートの悩みまで、資格を持ったカウンセラー達がカウンセリングを行います。



Backyard

Backyardは、バックオフィスの定型業務のプロセスを可視化し、進捗管理やコミュニケーションを円滑にするための業務フロー作成ツールです。



Nstock

ストックオプション等の「株式報酬」に特化した SaaS サービスです。

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ