官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です

キャリアリンク株式会社

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【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)

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キャリアリンク株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 北海道

掲載開始日:2026/03/13 更新日:2026/04/02

仕事内容

【職務概要】
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成
・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
・既存クライアント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など
公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 600万円 ~ 850万円

年収:600万~1000万程度
月給制:月額428000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(3月)
勤務時間
09:30〜18:30
9時30分~18時30分
休日・休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)等
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅徒歩6分

【変更の範囲】
本社及び全国の事業場、支社、営業所
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】 
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
ピープルマネジメントのご経験
クライアント折衝・交渉のご経験

【尚可】
営業経験
職種分類
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
フィットする人物像
・主体性を発揮できる方
・密なコミュニケーションを取ることが可能な方
・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
転職コンシェルジュからのコメント
  【会社の特徴】
  BPO事業を中心に、人材サービス等も展開する企業!

   オススメポイント
  ・東証プライム上場で安定性のある企業
  ・「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境が整っています。
サービス・特徴
創業以来培ってきた、豊富な経験とノウハウを駆使して、高い品質を保持した業務運営や省力化の推進を行い、業務プロセスを踏まえた上で業務の効率化や合理化など、お客様にとって最適な企画提案を行います。
BPO関連事業:業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、見直しを行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。

CRM関連事業:豊富な実績と専門セクションによるサポート体制を活かし、コンタクトセンターの生産性向上、コスト削減、品質向上を実現します。
一般事務事業:ニーズにかなう優秀な人材を、専門コンサルタントによるマッチングから就業前後のフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、交通費支給(上限3万円/月)、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、株式給付信託制度(J-ESOP)、資格取得支援制度(マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど)、各種研修制度あり 等
喫煙情報:配属先により異なる
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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