将来の幹部候補!アットホームな環境でスキルアップを目指せます!

株式会社ナック

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電話面談も可能

【香川】コールセンターSV※管理職候補

将来の幹部候補!アットホームな環境でスキルアップを目指せます!

株式会社ナック [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 香川県

掲載開始日:2026/03/13 更新日:2026/04/02

仕事内容

【職務概要】
同社にて、オペレーター、コールセンターSVとして下記業務を経験し、ゆくゆくは管理職を目指していただきたいと思っています。

【職務詳細】
同社製品「宅配水のクリクラ」を利用中の全国のお客様の問い合わせ(注文、お困りごとの解決や相談)に対し、電話・メール・チャットで対応します。頑張り次第では、1年~2年ほどでチームリーダーとして、SV職を担当していただきます。チームの取りまとめや、応対スキルの向上に取り組む中で、チームビルドやマネジメントを経験、習得することができます。

・基本的にはお客様からの問い合わせ対応になりますが、無人チャットの返信内容の作成等、よりお客様に対して気持ちの良い回答が出来るようなフロー作り等にも携わっていただきます。

・システムが整っているため、不明点があればすぐに対応できる環境です。受けた電話をどこに振ればいいかを自動的に表示するシステムや、完璧なマニュアル、先輩社員さん達のフォロー等、未経験の方でも活躍いただける環境が整っています。

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 320万円 ~ 350万円

年収:320万~350万程度
月給制:月額192520円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回
勤務時間
08:30〜17:30
8:30~17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休日・休暇
年間休日120日、週休2日制(休日はシフト制)※会社カレンダーによる、有給休暇、特別休暇(結婚休暇、忌引休暇等)
勤務地
香川県三豊市仁尾町仁尾辛34番地2
三豊市コミュニティ「仁尾庁舎」バス停より徒歩1分

【変更の範囲】
勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
2ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(2ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・顧客折衝経験
※※未経験歓迎です※※
【尚可】
・コールセンターでの就業経験・営業経験(商材問わず)・チームの取りまとめ(規模などは問わず)
キャリアビジョン(例)
1年目:まずは「オペレーター」として、電話・メール・有人チャットを通して、お客様対応をしていただきます。2年目:スーパーバイザー(SV)として、拠点全体のオペレーターの教育(質疑応答)、エスカレーション対応などを通したマネジメントを経験していただきます。3年目:マネジメントを継続しながら、他部署との連携などを行い「お客様の声を基にした改善提案」などを行います。
職種分類
営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
その他(教師、公務員など) > その他職種
フィットする人物像
・柔軟な考え方ができる方
・新しいことへ積極的にチャレンジできる方
※チームワーク、コミュニケーションスキル、リーダーシップの向上を図りながら、ゆくゆくは管理職になれるようにトレーニングを行います。
サービス・特徴
【クリクラ事業】安心・安全・おいしい水を約500拠点の配送ネットワークでご家庭やオフィスに直接お届けしています。
【レンタル事業】モップ・マットなどのダストコントロール商品、介護用品や福祉用具、害虫駆除機等のレンタル・販売をはじめ、総合ビルメンテナンスを行っています。
【建築コンサルティング事業】経営支援ノウハウ商品および建築部資材の販売と施工、住宅フランチャイズ事業を行っています。
【住宅事業】注文住宅の建築請負、分譲住宅の販売およびそれに付随する金融業を行っています。
【美容・健康事業】各種化粧品、医薬部外品、栄養補助食品など、自社製品を中心とした通信・対面販売での直販および卸売販売を行っています。
待遇・福利厚生
通勤手当(会社規定に基づき支給)、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、スキルアップ教育制度、持株会制度、財形貯蓄制度、共済会制度
喫煙情報:敷地内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

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ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
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137,000件以上(※2)の求人を保有
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<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

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※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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