フロント業務・予約受付
【越後中里】子育て応援リゾートホテルの予約受付スタッフ/年間休日120日!上場企業グループ!
株式会社エンゼルグループ [人材紹介求人]
- 正社員
- 新潟県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
\温かいおもてなしで、お客様の旅を豊かに…/
子育て応援リゾートホテル、「エンゼルグランディア越後中里」でリゾートホテルの予約受付スタッフとして、活躍しませんか?
ここがおすすめ
・賞与年2回、約2ヶ月分支給!
・完全週休2日制の安定した勤務体系!
・年間休日120日以上でプライベート両立!
<<【経験】よりも【これから】を評価>>
喜ぶお客様の”笑顔”を見るのにキャリアも特別な資格も必要ありません。
↓ ↓ ↓
「人と話すのが好き!」という気持ちがあれば充分!
働きやすい環境を整えて、待っています
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こんなお仕事をお任せ!
お客様の笑顔と思い出作りをサポート!
リゾートホテルの予約受付スタッフとして、お電話での宿泊予約の受付や、お客様からの問い合わせ対応をお願いします。子育て応援リゾートホテル内の予約受付スタッフをお任せいたします!
<具体的には…>
・電話での予約受付業務、問い合わせ対応(電話4割:メール2割:WEB4割)
・フロントや売店での接客対応
・請求書作成依頼業務
・その他上記に付随する業務
※予約受付システムは「ホテルスマートシステム」「リンカーン」を使用しています。
<予約チームの構成>
合計7人(男性3人 女性4人)
年齢構成:20代1名/30代1名/40代1名/50代2名/60代2名
先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方もご安心ください。
ホテル業界の経験がある方や経験豊富な方には、現場リーダーとしてスタッフの育成やシフト管理などもお任せします。
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『エンゼルグランディア越後中里』は、ファミリー層に大人気の子育て応援リゾートホテルです。
【楽天トラベルアワード2024】
ゴールドアワード2024&日本の宿アワード2024を同時受賞!
2023年12月バイキングレストラン「苗場山」がリニューアルオープン!
お客様からの高い評価が働きがいにも繋がります!
湯沢町発祥の、地元に根差し地元への貢献を大切にしている企業です
湯沢町初の上場企業としての信頼と実績がある同社で働きませんか?
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経験を活かして働けます!
サービス業での経験を活かして、スタッフの育成や店舗運営にも携われるポジションもあります
上場企業の安定した環境でキャリアアップを目指しませんか?
充実の福利厚生で働きやすい職場です!
1食300円で利用できる社員食堂や遠方からの方のために寮も完備されています
ジムやプール・温泉の利用可能でプライベートと両立しながら働けます!
お客様からの「ありがとう!」が直接感じられます!
ホテルという特別な空間でお客様に単に食事を提供するだけでなく、旅の思い出を彩ることができ、お客様の笑顔を間近で見られる非常にやりがいのあるお仕事です
幅広い世帯にとって住みやすい
生活費が低く抑えられ、娯楽も豊富
子育て支援や教育環境も整っています!
地域のコミュニティも温かく、長く住みやすいと好評です。
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スタッフインタビュー:Aさん
エンゼルグランディア越後中里フロント・予約チームに所属し、勤務5年目になります。
午前中は主にお客様のチェックアウトのご対応を担当し、午後からはチェックイン対応やお電話での宿泊予約の受付をしています。
お子様が「また来たい!」と言っている姿を見ると自分も楽しく業務ができます。
もともとホテルに興味があり色々と探していた時に、エンゼルホテルズを見つけ、コンセプトが子育て応援なので、子供が好きな自分にピッタリだと思い面接を受けました。
入社後も、上司や先輩の方が優しく教えてくれるので、楽しく業務に取り組むことができています。
休日は外に出て運動をしています。
春・秋はスケートボード、夏は川遊びや職場の人とBBQなどをしています。冬はスノーボードをして過ごしています。
子供が好きな方、ウィンタースポーツが好きな方、ホテル業に興味がある方はぜひご応募をお待ちしております。
エンゼルホテルズの社員は全ての子供の笑顔の為に、社員、お客様、業者様と皆が幸せになれるようにと思い働いています。
そんな思いに共感いただける皆さんと一緒に働ける日を、心から楽しみにしてます!
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 320万円 ~ 370万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須スキル・経験】
・ホテルでの業務に興味ある方
・普通自動車運転免許
【歓迎スキル・経験)
・ホテル業界経験者優遇
・コールセンター経験者
・多言語(英語、中国語)使える方優遇
【歓迎言語・レベル】
・海外からのお客様もいらっしゃるため、英語や中国語など語学スキルをお持ちであれば活かせます。
- 職種分類
- サービス、販売系 > ホテル、宿泊サービス
- 事業内容
- エンゼルグループで取り組むリゾート事業:
・リゾートマンション管理運営
・福島、熱海、伊豆、北軽井沢における別荘地の運営
・ファミリー向けリゾートホテル「エンゼルグランディア越後中里」の運営
・ペットと一緒に泊まれるリゾートホテル「エンゼルフォレスト白河高原」の運営
・リゾートマンションの大規模修繕、リフォーム、清掃/建売貸別荘、設計建築
・日本酒の製造および販売
・観光バス事業の運営
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ