施設管理・マネジメント
【沖縄エリア：ライカムファミリーリゾート】統括マネージャー（総支配人クラス/GM）
株式会社HRSトラスト ［人材紹介求人］
- 正社員
- 沖縄県
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【業務内容】
複数施設の「人・組織・数字」を統合マネジメントし、収益性（GOP）・顧客満足（CS）・現場品質を同時に引き上げる統括責任者として活躍いただきます。
【具体的には】
施設運営全般の統括（宿泊/料飲/営業/管理/品質）
事業計画（BP）・予算策定/実行管理、PL管理、コストコントロール
売上最大化施策の設計・推進（RevPAR向上、稼働率・ADR最適化 等）
CS向上・ブランド基準維持（レビュー改善、ミステリーショッピング対策 等）
組織マネジメント（採用・育成・評価・配置・労務）
生産性向上（業務改善、マルチタスク化、運営オペレーション最適化）
危機管理（災害/事故/不祥事等の対応・復旧リード）
新規開業・リニューアルプロジェクトの推進（予算・工期・品質）
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 360万円 ～ 1000万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め：無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
支配人以上（総支配人/GMクラス）の経験
ホスピタリティ業界経験 10年以上（現場～部門責任者までの幅広い経験）
宿泊・料飲・営業・管理領域の責任経験（複数領域を横断して見れる方）
「人・組織・数字」を統合し成果を出すマネジメント力
【歓迎経験・スキル】
以下のいずれかで明確な数値成果を残した方
収益性改善：GOP向上、利益率改善、コスト削減の実績
財務成果：RevPARの市場平均以上の成長、BP達成
顧客満足改善：CSスコア改善、レビュー（Google/TripAdvisor等）改善
品質評価：ミステリーショッピングでの高得点獲得
組織変革：離職率の大幅低下、昇進者増、育成体系構築
生産性向上：スタッフのマルチタスク化による運営効率改善
危機管理：災害・事故・トラブル対応で早期復旧を実現
開業・改装：新規開業準備や大規模改装を予算内・スケジュール通り完遂
- 職種分類
- サービス、販売系 ＞ ホテル、宿泊サービス
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ