社内システムエンジニア(インフラ)
【キャリア】カスタマーサクセス_運用コンサルティング担当
jinjer株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【職務内容】
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。
＜具体的な業務内容＞
サービス継続支援
・ジンジャーを導入いただいてるお客様に定期的にコミュニケーションをとり運用促進をしていきます。
・運用においての解決策のご提案や、プロダクトアップデートによる新機能のご案内を行います。
顧客の声の収集とフィードバック
・お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバック
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 458万円 ～ 882万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め：無し
- 求める経験・スキル
- 【応募資格（必須）】
・CSのご経験（2年程度）
【応募資格（歓迎）】
・SaaS商材の取り扱い経験
・500名規模の顧客折衝経験
- 職種分類
- 技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ 社内システム開発・運用
- 事業内容
- 〈世の中のすべてを「as a Service」へ〉
事業内容
01．人事向けプラットフォーム
人事労務、勤怠管理、給与計算などをはじめとする、すべての人事業務をラクにするクラウドサービス。
02．経理向けプラットフォーム
経費精算、支払い依頼、請求書管理などをはじめとする、すべての経理業務をラクにするクラウドサービス。
03．電子契約プラットフォーム
書類作成、電子契約、書類管理などをはじめとするすべての電子契約業務をラクにするクラウドサービス。
04．コミュニケーションプラットフォーム
WEB会議、資料共有、ウェビナーなどをはじめとする、すべてのオンラインコミュニケーションをラクにするクラウドサービス。
受賞歴
・BOXIL SaaS AWARD 2021
・ITトレンド Good Product（2021）
・第6回 HRテクノロジー大賞（2021）
・ITトレンド年間ランキング2020【Web会議】第1位
・BOXIL SaaS AWARD 2020
等多数受賞。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ