～地場に根差した顧客の経営/業務課題解決を支援～

＜経営課題・業務課題解決に向けた、顧客の「働き方改革・価値あるコミュニケーションの実現」に貢献＞



【職務内容】

顧客のあるべき姿実現に向けた現状での課題を解決するために、業務上の問題解決やドキュメントの利活用促進、コミュニケーション活性化などの提案活動をします。



複合機の維持安定化を図りながら、業務改善に向け、自社の複合機、プリンター、ソフトウェアのみという「モノ」からの発想ではなく、「モノ＋コト」「マルチベンダー」による無限大のソリューション提案が可能です。



社内のエンジニアや専門営業を巻き込み、アカウント営業がチームをリードしながら、顧客の現状調査、提案、サービス提供、フォローまでを担い、継続的かつ強い信頼関係を構築していきます。

このような継続的な”お役立ち活動”によって顧客よりビジネスパートナーとしての認知を得て、更なる関係性を維持向上させていくこともミッションとなります。



担当企業：地域に根ざした企業（大手企業の支社・製造拠点・大手の関連会社も含む）

営業スタイル：既存顧客の深耕型営業（8割）、新規（2割）

業務の流れ：現状分析と課題仮説立案→現状把握→ヒヤリング、調査分析→提案・見積もり→契約→導入後の保守管理・フォロー



【詳しくは】

地場に本社がある企業群の戦略立案・支社営業との連携

担当企業の本社担当営業との連携・企業戦略立案

業界トレンド・課題、市場データ分析、社内での同業他社事例、ノウハウを通した業界・業種別ソューション＆サービスの仮説立案、提案シナリオの策定と展開方法検討

顧客企業の業務プロセスの理解と改善案の立案

顧客とのコラボレーション、経営層を招いたセミナー等でのプレゼンテーション、デモ

新規ソリューション＆ドキュメントサービス事業の企画および立ち上げ



【ポジションの魅力とやりがい】

強い接点力

複合機をパスポートとして顧客との接点を紡げます。あらゆる業界・部門に幅広くリーチできることが最大の強みです。



顧客の真の経営課題へ貢献

顧客の総合窓口として

大手顧客の経営層やユーザー部門と継続的に接点を持ち、業務上の課題にアプローチいただきます。

経営目線で中長期に渡ってお客様に伴走し、マルチベンダーの提案が可能です。



ワークライフバランスを維持し働ける環境

（全社平均残業時間：約20時間/月）

同社は「言行一致」で、自社でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいます。リモートワークを利用して状況に応じて柔軟な働き方ができる環境です。

【変更の範囲】
無し