【業務内容】

KDDI販売代理店としてサービスを提案！

お客様とのコミュニケーションからお客様がまだ知らない「auの良さ」を伝えていただきます。



具体的には…

・店舗での接客対応

└複雑化している料金プランの見直しのため、ご来店するお客様が中心です。

　丁寧なヒアリングを行い、ライフプランに合った最適な提案を行います！

・イベント企画・運営

└商業施設やスーパーなどで、キャリアや機種の紹介イベントを行っています。

　イベントの内容はゼロから企画していただきます。



＜ひとつの店舗がひとつのチーム＞

店舗ごとに目標が決まっており、達成度に応じて業績手当が支給されます。

店舗内では全員がインカムをつけており、誰かが困った時はいつでも仲間が助けてくれます。

また新しい発見や成功事例は、店舗内はもちろん他店舗とも共有しており、社内全体がひとつのチームとなっていることも働き方の特徴の一つです。



【入社後の流れ】

まずは北海道支店にて2日間、座学・トークスクリプト・ロープレなどの研修を行います。その後は、配属の店舗によるメンター制度にて、先輩社員のOJTで仕事の流れを学んでいきます。

徐々に簡単な手続きからお任せしていきますが、スタッフ全員がインカムをつけているので、いつでも安心して質問ができる環境です。



【将来のキャリアパス】

評価はKPIが細かく設定されており、接客・知識・成績などが数字化され、さまざまな指標から昇給や賞与を決定しています。

また役職についても年功序列ではなく、中途で入社した方でもハンデなくキャリアアップできる環境です。

KDDIの認定資格を取得して、給与アップすることもできます！



【働き方について】

オンオフのメリハリを付けたライフスタイルが、社員一人ひとりが高いモチベーションを維持して仕事に取り組むことが出来る理由の1つだと考えています。

そのため、社員だけではなく、その家族も満足できる会社であるために、働き方改革に注力して取り組んでいます。



【同社について】

1998年の創業以来、北海道内でau Style・auショップ・UQスポットを16店舗展開しています。社名でもある「LINK（人とのつながり）」と「UP（関係したすべての人とともに成長する）」のために不可欠なコミュニケーションツールを提供し、従業員数175名/売上高136億円と大きく業績を伸ばしています。



＜同社で働くうえで与えられるミッションをご紹介します！＞

Mission 01　全てのお客様にKDDIのサービス商品を知ってもらうこと

Mission 02　KDDIの代表としてお客様に接すること

Mission 03　どこの店舗でも同じだと思われないこと

【変更の範囲】
無し