コールセンター運営・管理/スーパーバイザー
【札幌】オペレーションマネジメント〈リーダー候補〉 未経験可/土日祝休み/スタンダード上場
株式会社エコミック [人材紹介求人]
- 正社員
- 北海道
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【業務内容】
同社は、日本全国の大企業~中小企業まで、約1,500社に対して、人事業務を効率化するBPaaS(Business Process as a Service)を提供しています。
本ポジションでは、給与・労務関連のアウトソーシングサービスの既存顧客のサポート業務を行っていただきます。
顧客企業の人事労務業務の効率化を進めていくために、定期的なお打合せを行い関係性を構築しお客様の状況に合わせて「業務プロセス改善」や「クラウドサービスでの効率化」のご提案を行います。
将来的には、チームリーダー、プロジェクトマネージャーとして活躍いただくことを想定しています。
具体的には…
顧客企業のオペレーションマネージャーとして、継続的にサポートいただきます。
・顧客の人事部門との定例ミーティング
・人事業務に関する改善提案
・業務フローの見直し、構築
・作業担当スタッフの育成、チームマネジメント
・顧客満足度向上のための施策実施
【業務の魅力】
未経験でも、研修等を通して人事関連業務への知見が増え、提案力も向上していきます。
また、日本全国の企業と関わりを持ち、様々な業界に関わることが可能。お客様の業務の効率化に貢献できる仕事です。
<リーダー・幹部候補としての採用>
同社では事業拡大を積極的に行っています。
そのため、今後はマネジメントできる人材を増やしていきたいと考えています。
現在はマネジメント経験がなかったとしても、様々なプロジェクト管理から任せて、リーダーを育成してきます。
<安心の研修制度×フォロー体制>
異業種からの転職もしっかりとサポートします。
人事関連の業務ノウハウや、各種クラウドサービスについてだけでなくお客様対応力を向上させるための研修なども実施していきます。
【おすすめポイント】
成果に応じた評価制度
お給料でしっかり還元。昇給&決算賞与あり!
在宅勤務OK
テレワーク制度が充実。
札幌市中央区に事業を構えているのはエコミックだけ。
立地もよく通勤の場合も安心。
顧客企業数「業界トップクラス」
1997年の設立以降、札幌に本社を置き『完全オーダーメイド』の人事関連アウトソーシングを中心としたサービスを提供してきました。
創業以来、『バックオフィスのソリューションプロバイダー』として、国内トップクラスの実績を持っています。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 380万円 ~ 750万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 必須経験・資格なし!未経験の方が多数活躍しています
【活かせる経験・資格】
・人事労務業務の経験
・コールセンターSVの経験
・アウトソーサーでの経験
・営業職のご経験
・社会保険労務士や行政書士等の資格
<人事労務の経験を活かせる>
様々な企業の人事・労務関連のコンサルティングを行っていくにあたり、人事労務の経験を活かせます。
営業や顧客対応については未経験でも、知識を活かしてお客様に貢献できます。
<マネジメント経験を活かせる>
オペレーションマネジメントをするにあたり、作業スタッフのマネジメントがあります。
コールセンターや、アウトソーサーで活躍されてきた方の転職も多数。マネジメントスキルを活かして活躍できます。
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- 事業内容
- ・給与(賞与)計算アウトソーシング
・年末調整アウトソーシング
・住民税徴収額更新アウトソーシング
・勤怠、人事システムの提供、その他のサービスの提供
当社は1997年の設立以降、札幌に本社を置き、給与計算を主とするBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務を行っております。クラウドを中心とした「システム」と人手が掛かる「オペレーション」を組み合わせることにより、あらゆるお客様に最適な人事サービスを提供し、お客様の成長を支えるパートナーとして、多くのお客様の業務効率化を図ってまいりました。
現在では、長年に渡る給与計算のノウハウと札幌というロケーションを活かし、コストパフォーマンスに優れたサービスの提供を実現しております。さらには中国にある100%子会社の高いオペレーション能力も生かした、安定的なサービスの提供も実現しております。当社のアウトソーシングサービスを通じて、お客様人事部門の業務改善が実現し、お客様の生産性向上に寄与できるものと考えております。
- リモートワーク
- リモート可
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ