カスタマーサポート／ユーザーサポート／オペレータ

【愛知/東海市】大型自動車整備工場のお客様窓口業務

三谷興業株式会社［人材紹介求人］

正社員

愛知県

掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30

仕事内容

【業務内容】

お客様窓口として、法人のお客様からのご相談やご依頼をお受けし、大型及び事業用自動車の状態に応じて必要な点検や整備を手配していただきます。

整備スケジュール調整、納期管理、修理料金見積もり作成を担当

代車やレッカーの手配など、お預かりからお返しまでのすべての管理・手配

大型車両に特化した自動車整備工場内で、お客様との距離が近い重要なポジションを担う

お客様の信頼関係を築くため、想像力とコミュニケーション能力が求められる

※仕事内容に関しては、会社の定める業務範囲内で変動の可能性があります。

【入社後の研修制度やフォロー体制】

JTによる教育制度が整っており、上司との月1回の面談で業務上の相談や提案が可能な風土があります。また、資格取得支援制度も相談のうえ利用できます。

【身につくスキル】

お客様の立場に立った考え方やコミュニケーション力の向上、大型自動車の整備やサービスフロント業務の知識・管理能力が身に付きます。対応の早さやメンテナンスに関する専門的なスキルも得られます。

【魅力】

大型車の修理・メンテナンス全般の技能、車検対応のスキル、板金や架装塗装の技術が習得できます。故障診断など最新設備の操作スキルも身につきます。整備士としての専門知識や業務範囲の拡大も期待できます。

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 400万円～ 700万円

休日・休暇: 仕事内容参照

勤務地: 仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: 必須要件：

以下、いずれかの経験をお持ちの方を募集しています。

・大型自動車のサービスフロントの経験者

・大型自動車の自動車ディーラー営業経験者

・大型自動車の整備士経験をお持ちの方

業種未経験歓迎

種未経験歓迎

職種分類: 営業、事務、企画系＞カスタマーサポート

事業内容: 三谷興業株式会社は、化学工業薬品の製造・販売、工場廃液処理剤や高圧ガスの販売を主軸とし、さらに自動車の整備・販売および貨物自動車の運送事業まで幅広いサービスを展開しています。社内は「ケミカル事業部」と「自動車事業部」の2軸体制となっており、ケミカル事業部では主に水処理薬品（リサイクル・バージン）、石灰スラリー（消石灰・石灰乳）、廃棄物リサイクルコンサルティングなどを提供。リサイクル薬品やコスト低減のための最適化提案、廃棄物の有価物化・再資源化などSDGsに即したソリューションに強みを持っています。

また、工場排水中和剤の先駆的な取り扱いから始まり、各種工業用薬品の製造・販売を通じてさまざまな業界のニーズに対応。主要取引先には自動車、化学、食品、官公庁、製紙、金属、半導体など多様な分野が名を連ねています。

自動車事業部では大型産業車両や特殊車両を含む自動車整備・車検・定期点検、一般車両販売などを扱い、近年は新東海工場の稼働と同時に事故・故障時の緊急コールセンター（MITANI緊急サービス／24時間365日無償対応）も運用開始。業界の課題解決力とお客様に寄り添う柔軟な体制を特徴としています。

許可・登録には毒物劇物各種、有資格計量証明事業、第1種利用運送業も備え、愛知県・名古屋市を中心に東海地方、首都圏（東京営業所）へもサービスを拡大。1960年代から続く環境保全や産業廃棄物処理の実績・ノウハウをもとに、独自の強みを発揮し続けている企業です。

リモートワーク: 未選択

エージェント情報

社名: 株式会社マイナビ