【エージェントおすすめポイント】

・特定のソリューションやサービスの提案に縛られず、「顧客のデジタルカスタマーエクスペリエンス（DCX）をどう設計すべきか」という本質的な課題解決に向き合える環境

・複数の施策を横断したCX設計を通じて、部分最適ではなく企業の利益最大化や中長期的な成長に深くコミットできる点が魅力

・実力主義のカルチャーのもと、成果次第で顧客企業の経営層と直接対話しながらプロジェクトを推進できる

・年次に関係なく昇格機会があり、早期にマネジメントポジションや役員クラスへのキャリアアップも目指せるため、スピード感を持った成長を実現可能

【業務内容】

大手日系企業を中心としたクライアントに対し、デジタル顧客接点の戦略設計から実行最適化までを一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティング業務を担当していただきます。



チームの予算責任を担い、戦略立案から実行までを推進します。

枠にとらわれない提案や新たな顧客開拓の打ち手を構想し、自ら推進します。

メンバーの強みを引き出し、成果と成長を最大化するマネジメントを実践します。

組織経営に対してラストマンシップを持ち、組織醸成に貢献します。

企業とカスタマー双方の視点から本質的な課題を特定し、統合的なマーケティング戦略で解決へ導く伴走型パートナーとなります。

※戦略設計から実行まで一連のプロセスを幅広く担当し、クライアントと密接に連携することで顧客体験を最適化します。



【業務補足】

ソリューションありきの提案ではなく、「顧客のDCXをどのように設計すべきか」という視点から支援し、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を目指します。

特定のソリューション販売やカスタマーサクセス業務ではありません。

クライアント企業の利益最大化と中長期的な事業成長に本気でコミットし、信頼されるグロースパートナーとしての価値発揮が求められます。

実力主義の社風のため、成果に応じて顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長や役員への昇格も見込めます。



【募集背景】

同社はDCX変革のリーディングカンパニーとしてDX時代の「統合型マーケティング支援会社」を目指し、2030年までに年商50億円・従業員数100名規模への成長を目標としています。

現在、第二創業期にあたり事業と組織の成長を共に描き、自ら事業・組織を構築する仲間を迎えるための募集です。



【特徴/こんな方におススメ】

当社の最大の特徴は、特定のソリューションやサービスの押し付けではなく、「顧客のデジタルカスタマーエクスペリエンス（DCX）をどう設計すべきか」という本質的な課題解決を目指して支援する姿勢です。複数の施策を横断したCX設計を通じて、企業の利益最大化や中長期的な成長に深くコミットしたい方に最適な環境です。

また、徹底した実力主義の社風を掲げており、成果次第では、顧客企業の経営層と直接対話しながら早期にマネジメントポジションや役員への昇格を実現することも可能です。

【変更の範囲】
無し