《ショールームにご来店されるお客さまへの接客・ご提案》あなたなりの接客スタイルを見つけてください 大事なのは「お客さま目線でご説明」すること



来店中心の営業スタイルです

＜営業というより、ご相談相手＞

ショールームにご来店されるお客さまのご要望をお聞きして、ピッタリのクルマをご提案。それが、私たちの営業スタイル。

“売ること”以前に、よき相談相手となり、“喜んでいただくこと”を大切にしています。



具体的には

・新車・中古車の販売

・管理顧客のアフターフォロー



いきなり売り込むことはしません！

ダイハツ車の魅力を伝え、お客さまが知りたいことをじっくりと説明し、購入判断のサポートをお願いします

“子どもの送り迎えに” “毎日のお買い物に”といった便利で快適な暮らしをお手伝いすることが仕事です



＜快適な暮らしをお手伝い＞

私たちが主力としているのは、日常の足代わりにお乗りいただく軽自動車。お客さまのおよそ6割が女性のお客様です。

“子どもの送り迎えのために”“毎日のお買い物に”といった用途や、誰がよく使うかなどをしっかりお聞きしながら、便利で快適な暮らしをお手伝いすることが仕事です。

お乗りいただいているお客さまを常にフォローしながら、長くお付き合いしていけることも魅力です！



『クルマが大好き』でなくても、問題なし！

クルマが大好きでなければ自動車ディーラーの営業は務まらない？そんなことはありません。当社のお客さまの多くは、使い勝手や運転のしやすさを気にされます。だから、クルマ好きがこだわる性能やスペックに興味がなくても大丈夫。むしろそうでない方の視点を理解できるほうが、より的確なアドバイスに繋がりやすいのです。

【変更の範囲】
無し