業務内容（職務内容）



同社のジュエリー企画・製造・販売を行うショールームスタッフとして、接客からイベント運営まで幅広く担当いただきます。



【接客・販売業務】

・店舗にご来店されたお客様への接客対応（1日あたり約10組／電話対応含む）

・1組あたり1～2時間をかけた丁寧な接客（購入だけでなく会話・相談中心）

・お客様のニーズに応じたジュエリーのご提案

・専門番組「ジュエリー GSTV」で紹介された商品のご案内

・フルオーダー／セミオーダーの受付対応（デザイン提案～完成まで伴走）



【顧客関係構築】

・50代～70代を中心とした顧客層への接客

・お名前や好みを覚え、リピーター・常連のお客様との関係構築

・修理やサイズ直し、再オーダーなどアフターフォロー対応

・「またあなたにお願いしたい」と思っていただける長期的な関係形成



【運営・企画業務】

・販促イベント（新作発表会・フェア等）の企画・運営

・売上管理・数値管理業務

・顧客データ管理や各種事務処理

・ショールーム運営全般のサポート



【接客スタイルの特徴】

当社のジュエリー販売職は、いわゆる「販売職」とは異なり、

お客様に寄り添いながら、長期的な関係性を築いていく接客スタイルを大切にしております。

・無理な販売を行わない提案型の接客

・大人の女性のお客様中心の落ち着いた環境

・個人ノルマなし、チームで目標を追う体制

・「またあなたにお願いしたい」と思っていただける関係構築



また、フランクで距離の近いコミュニケーションも重視しており、

一人ひとりのお客様とじっくり向き合う接客が特徴です。



【店舗環境】

・平日・土日ともに来店が多く、安定した集客力

・購買意欲・知識の高い顧客が中心で接客しやすい環境

・短期的な販売ではなく、長期的な関係構築が前提の現場



【入社後のキャリア】

・MBO評価制度により成果とプロセスを評価

・スタッフ → シニアスタッフなど職位昇格が可能

・入社3年目で年収約55万円アップの実績あり

・本社（商品企画・検品・バイヤー等）へのキャリアチェンジも可能



【身に付くスキル】

・ジュエリーに関する専門知識（宝石・素材・価値）

・高単価商材における提案型接客スキル

・顧客との長期関係構築スキル

・フルオーダー対応力、ヒアリング力

・イベント企画・運営スキル



【本ポジションの魅力】

・残業月10時間以下でワークライフバランス良好

・年間休日120日＋リフレッシュ休暇あり

・個人ノルマなしで本質的な顧客満足に向き合える

・高級ジュエリーを扱いながら“価値を伝える接客”ができる

・資産価値のある商品を通じて、お客様の人生に長く寄り添える仕事

【変更の範囲】
無し