カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ
【神戸】コールセンター 未経験歓迎 年休130日 転勤なし 残業20時間程度
クイック・ネットワーク株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 兵庫県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【仕事内容】
弊社にお問い合わせ頂いたお客様に対して当社が運営する中古車オークションサービスの説明や担当営業の訪問日程調整をご担当いただきます。
※クレーム対応ではありません。※内勤オンリーのお仕事です。
具体的は、当社のサイトで「車を売りたい!」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。
1時間当たり平均5~6件のお電話となります。
1件あたりの対応時間は約10~15分です。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 321万円 ~ 370万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必要な能力・経験】
【必須】
・顧客折衝経験
\人物重視!!未経験者、第二新卒OK/
手厚い教育体制&マニュアル完備⇒必要な知識は入社後に学べます。
先輩スタッフがOJT形式で一つひとつ丁寧にレクチャーします。
【社風について】
コミュニケーションが活発です。失敗を恐れず挑戦していく社風であり、やりたい事は手をあげると挑戦させてもらえる風土です。成果に応じて評価される仕組みなので「自身を成長させたい」「スピーディに色々な事にチャレンジしたい!」「裁量を持って働きたい」「スタートアップの会社で皆で会社を作り上げていきたい」といった考えの方は楽しんでいける環境です!
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 事業内容
- 当社が展開する中古車市場は、国内の中古車小売、および中古車輸出で5.5兆円を超えております。
一方、海外では年間売上高が数百億円から数千億円に上る企業が複数存在し、さらにその中には時価総額が5兆円を超える企業もあります。
こうした市場背景の中、当社は設立以来、一貫してグローバルプラットフォームの創造を目指し、挑戦を続けてきました。
2021年には『SellCa』と『Quick×Quick』を事業統合し、新たなフェーズへと進化を遂げています。
その結果、『SellCa』は過去4年間で売上高が6.8倍に成長し、GMV(流通取引総額)は約100億円を突破。一方『Quick×Quick』は昨年度の営業利益率が61.9%に達し、さらなる持続的成長を実現しています。
【SellCa】
中古車流通において複数業者が間に入り各業者に手数料がかかる旧来の流通フローを破壊し、当社が間に入ることで成約手数料と落札手数料のみを手数料としていただくビジネスモデルのサービス。
車を高く売りたい「個人」と「バイヤー」のWinWinの関係を実現しており、高い顧客満足度を誇ります。
【Quick×Quick】
車販売店の中古車在庫を共有在庫化することで、車を買いたい個人の要望に幅広く応えることが可能になり、かつ販売店側の販売機会損失防止、在庫コスト削減を実現しています。在庫管理、顧客管理等、査定アプリなどSaaSとしての機能も持っています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ