募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 459万円 ～ 920万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【応募資格（必須）】

① 管理者

・コンタクトセンター／BPO領域におけるマネジメント経験

・センター運営管理、KPI管理、業務改善経験

・新規業務立上げまたは業務設計・運用構築経験

・クライアント折衝、提案、レポーティング経験

・SVまたは組織マネジメント経験



②SV（スーパーバイザー）

・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験

・KPI等の数値管理経験

・業務改善、運用管理経験

・クライアントまたは社内関係部門との調整経験

・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint等）



【応募資格（歓迎）】

※下記いずれかの該当がある方（管理者/SV共通）

・基礎的なネットワーク、ＩＴスキルをお持ちの方（基本情報技術者試験程度）

・DX関係コールセンター経験者

・RPA導入経験のある方

・テクニカルサポート経験

・システム開発経験

・ネットワーク構築経験



【求める人物像】

・自ら企画立案し実行力のある方

・新しいことにチャレンジすることが好きな人

・ロジカルシンキングの志向がある方

・コミュニケーション能力に長けている方

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ コールセンター運営、管理

事業内容

【事業内容】

・ネットワークや電気・情報通信システムのコンサルティング、設計、開発、構築、保守、運用を中心としたエンジニアリング事業

・有線／無線LAN、通信インフラ、基地局、データセンターなどのインフラ構築や施工管理

・AI・IoTを活用したICTソリューション、スマートオフィス、クラウド連携音声サービスなどの法人向けソリューション提供

・電気設備、空調設備、消防設備、給排水設備などビル設備の設計・施工・監理・保守

・情報通信サービスや関連機器の販売および保守

・システム運用支援、オペレーション、BPOサービスの提供

・電気通信事業法に基づく電気通信事業の運営

・技術者派遣などの人材サービス事業

・中古品の買取・賃貸・販売など周辺事業

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ