品質管理/QA/QC
【郡山|サービス品質保証】デロイトグループ/事業会社からのキャリアチェンジ歓迎/フレックス
デロイト トーマツ ウェブレッジ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 福島県
掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18
仕事内容
【RA/DTWR】サービス品質保証 プロジェクトリーダー/PM候補 / UI/UX評価・第三者検証~マーケター・UXリサーチャー出身者歓迎~
【仕事内容】
デロイト トーマツ グループのエンタープライズクライアントで、製造・流通、素材・エネルギー、通信・メディア・ハイテク、金融、公共などあらゆる業界・業種のクライアントのサービス品質向上を支援していただきます。「ユーザーが使いにくいと感じる瞬間」を可視化し、改善につなげてきた経験が、当社のビジネスデザイン事業における品質保証・UI/UX評価サービスで直接活きるポジションです。
【具体的な業務】
・クライアントのWebサービス・アプリケーションに対するUI/UX評価・ユーザビリティテストの設計・実施・報告
・ユーザーインタビュー・ヒューリスティック評価を活用した「利用時品質」の可視化と改善提案
・サービス企画段階からのコンサルティング(ユーザー視点での品質要件定義支援)
・品質評価レポートの作成・クライアント経営層への報告
・将来的には複数プロジェクトの統括・組織マネジメントへのステップアップ
【ポジションの魅力】
・マーケター・UXリサーチャーとしての経験が、品質保証という新しい文脈でさらに広がる
・「機能品質」だけでなく「利用時品質」まで含めたトータルな品質保証の専門家になれる
・デロイト トーマツ グループのエンタープライズ案件を通じ、社会的影響力の大きいプロジェクトに関与できる
【他のポジションとの違い】
・単なるUI改善の提案者ではなく、品質保証の文脈でユーザー体験を守るプロフェッショナルとしての立場
・クライアントの経営層・開発チーム・デザインチームのすべてと対話できるブリッジ役
・「つくる前に品質を設計する」上流工程への参画が標準的な当社ならではの働き方
【キャリアについて】
入社後はUI/UX評価・品質コンサルティング領域でスペシャリストとしてのキャリアを築きつつ、プロジェクトマネジメントの経験を積み、PMO・品質コンサルタントへのステップアップを目指していただきます。
プロフェッショナル
品質コンサルタント/テストアーキテクト/UI/UX品質スペシャリストなど
マネジメント
PMO/プロジェクト(テクニカル)マネージャー/事業マネジメント/CxO/自社プロダクト開発責任者など
ビジネス
新規事業開発(自社プロダクト)/事業開発・企画など
【デロイト トーマツ ウェブレッジとは】
デロイト トーマツ ウェブレッジはITサービスの品質評価事業とマーケティング支援事業を中心に事業運営しています。
2023年にデロイト トーマツ グループのグループ会社となり、業務とテクノロジーの領域でシナジー効果を生み出し続け、事業拡大を目指しています。
ビジネスデザイン事業においては、ユーザーにとって「つかいやすく」「魅力的な」サービスとなるよう、サービス企画段階からUI/UX評価・品質コンサルティングを提供しています。
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 300万円 ~ 800万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須経験・スキル】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・UI/UX評価業務の実務経験3年以上
(UXリサーチ・ユーザビリティテスト・ヒューリスティック評価など)
・デジタルマーケティング・サービス企画においてユーザー体験・サービス品質改善を主導した経験
【歓迎スキル・経験】
・GA4・Mixpanel・ヒートマップツール等を使ったデータ分析経験
・Figmaを使ったデザインレビュー・プロトタイプ評価の経験
・WCAG(アクセシビリティ基準)に関する知識・実務経験
・A/Bテストの設計・分析経験
・BtoCサービス事業会社でのサービス品質改善プロジェクトの経験
・開発チームやエンジニアとの協業・折衝経験
【求める人物像】
・テストプロジェクトのプロジェクトリーダーとして、将来的に即戦力として活躍できるポテンシャルを有すること
・ユーザー行動の分析・課題の言語化・関係者への説明ができるコミュニケーション力
・困難な問題に対して課題を明確にし、解決策を自律的に立案できる思考力
・UI/UX領域の専門性を品質保証の文脈で活かしたいという明確な意欲
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 品質管理(ソフトウェア・ネットワーク)
- 事業内容
- 同社では、サービス開発工程の企画・デザイン・設計・製造・検証すべてのフェーズにおける、「品質」「セキュリティ」をトータルで守り高めるための専門部隊です。
【事業内容】
<<生体情報を用いた次世代型マーケティング支援事業>>
視線・感情分析ツール(FACT4)の開発および提供
UI/UXコンサルティング
コンテンツおよびクリエイティブ評価
<<ITサービスの品質評価および品質向上支援事業>>
システム品質評価
品質コンサルティング
セキュリティテスト
品質評価ツールの開発および提供
クラウドソーシング型検証事業
その他、ユーザーの評価や意見を集約し、ユーザビリティ改善提案を行うなど、バグチェックだけでなく、サイトやアプリの改善・品質向上に幅広く対応しています。
Webサービス・スマホアプリ・モバイル端末が好きで、テストが得意なプロフェッショナルとなり、インターネットを利用される方々の生活が少しでも楽しく豊かになるように、今後も事業に取り組んでいきたいと思っています。
【設立背景】
海外では、テストエンジニアの評価が高いのに対し、日本では、あまり評価されていないのが現実です。そこで、品質検証専門の企業を作り、日本でのテストエンジニアの評価を上げていきたいという思いで設立しました。
福島県郡山市に本社を構え、郡山、水道橋、原宿神宮前にラボを構えております。スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなど、検証端末を約1500台以上保有。そして、個人で1000台以上の携帯電話を所有している、3名のモバイル研究家がアドバイザーとなって、不具合情報・端末情報などのナレッジを活かし、お客さまのシステムの品質をサポートしています。
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ