【募集背景】

同社では産業用刺繍機の顧客満足度および市場品質のさらなる向上を重要テーマとしており、代理店と連携した顧客対応力向上や品質情報を開発・製造部門へ的確にフィードバックする仕組み強化を進めています。

製品やサービス改善のスピードアップを目的に、顧客対応や品質改善、保守点検を担うエンジニア体制を拡充し、市場サービス機能の強化のため増員募集を行っています。



【業務内容】

同社の産業用刺繍機の市場品質向上のためのフィールドエンジニアとして、顧客対応および品質改善、保守点検を行っていただきます。



国内外代理店および顧客訪問による技術対応（設置、不具合対応）

代理店技術力向上支援のためのメンテナンス技術マニュアル作成・技術指導

顧客の使用環境に関する課題解決および設計・製造部門への品質フィードバック

※刺繍機専門技術は入社後のOJTで習得可能です。



【当社の強み】

世界的に有名なアパレルブランドにも採用されている工業用刺繍機メーカーです。世界に先駆けてAI技術を搭載した刺繍機を開発しました。

また、ハードウェア・ソフトウェア両軸から刺繍ビジネスの変革を目指すべく、2022年にカナダの有力ソフトウェア会社を買収しました。

刺繍技術を通し、より豊かな社会の実現を目指すタジマグループは、新たな取り組みにも果敢に挑戦し、変化を楽しめる人材を求めています。



【事業の特徴】

刺繍機事業

主軸事業として、代理店を通じてアパレルメーカー等に刺繍機を販売しています。世界各国にある60以上の代理店との強固な関係を強みに、より多くのお客様にタジマのソリューションを提供していきます。

縫製機事業

アパレル業界のみに留まらず、自動車内装や家具・革製品など、穴加工・縫製領域でも技術開発が進んでいます。大手を含む国内外のOEMメーカーや自動車業界のTier1メーカーなどが顧客です。



【当社について】

タジマグループにおいて技術の根幹を担うTISMの使命は、お客様にとって経済的付加価値の高い機械を開発、製造し続けるということにつきます。

生産財メーカーとして、いかにお客様の発展に貢献するか、ということに重きを置いて、今まで以上に代理店様との連携を意識し、ユーザーの課題やニーズを把握した、マーケットインの開発に取り組んでまいります。

【変更の範囲】
無し