募集背景

現在、デザミスはU-motionRの導入件数増加に伴い、北海道エリアにおける現地対応体制の強化を進めています。

広範な移動エリアをカバーする中で、障害対応や定期メンテナンス作業に時間を要するケースが発生しており、対応スピードの向上および顧客フォロー体制のさらなる充実を目的として、増員募集を行うこととなりました。

本ポジションでは、U-motionR導入現場での施工管理、通信インフラの現地整備、設備保守、導入後フォローを担っていただきます。

現場対応を通じて顧客満足度の向上に貢献していただくことが期待される役割です。

通信・弱電・ネットワーク施工の現場経験をお持ちで、顧客や協力会社と円滑に調整しながら業務を進められる方、関係者を巻き込みながら解決策を実行できる行動力のある方を募集しております。



？？ 業務内容

U-motionRの導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。

導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。

実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。

また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motionR導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。



？？『U-motionR』とは

牛の「食べる・反芻（起立or横臥）・寝る・歩く・静止」といった行動・状態を24時間記録し、データとして蓄積するセンサーです。

このデータをもとに、牛の「病気・発情・起立困難」などのイベントをリアルタイムで農家の方に通知します。



『U-motionR』を導入することで、例えば、病気の兆候を早期に発見でき、治療のタイミングを逃さず、牛の健康を守ることができます。また、発情期の見逃しを防ぎ、繁殖管理の効率化にもつながります。

毎日の牛舎巡回だけでは気づきにくい牛の状態を可視化でき、農家の方々の負担軽減と安定した牧場経営に貢献します。



《主な業務内容》

・新規商談時の現地調査

・図面、見積書の作成

・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理

・完工後の設備保守、維持管理

・U-motionR導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援

・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整

・社内営業・開発チームとの情報連携、報告



《仕事の流れ（一例）》

・お客様先を訪問し、現地調査を実施

・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配

・設置当日の施工管理およびシステム動作確認

・導入後のフォローやメンテナンス対応



※担当現場数は月4～5件程度。

エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。

基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。



《この仕事の魅力》

①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション

②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。

③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。

【変更の範囲】
無し