【仕事の内容】

東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。

業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携わっていただきます。



【具体的には】

オペレーター、SVの指導管理（現場指示・判断・相談、トラブル対応）

オペレーターの育成・指導、シフト管理

取引先への報告、提携業者への対応依頼



スターツグループや外部管理会社の管理する賃貸住宅（駐車場）の入居者、コインパーキングの利用者からの電話対応を行っています。

※夜勤勤務なし



【プライム市場上場/スターツグループで安定性 離職率4%】

グループ管理物件が主体のため、仕事量は通年で安定しております。

お客様の役に立ちたい気持ちやホスピタリティに自信がある方にはぴったりの職種です。



社内異動だけでなくグループ間異動も可能！転職をせずキャリアチェンジやキャリアアップを目指せます！ 役職関係なく「さん」付けで呼び合うなどフラットな組織風土です

【変更の範囲】
無し