リフォーム界のパイオニア「新築そっくりさん」のセールスエンジニア(技術営業)職。　

分業ではなく初めましてからお引き渡しまで一貫してお客様のお家の大規模再生工事に携わる、「匠」のお仕事です。



【職務内容】

一言で言うと「家の想いを継ぐ」仕事。

一棟まるごとの大規模リフォームの建物診断、提案、設計、施工管理、引き渡しまで全工程を担当します。

お客様の頭の中で描かれている理想像を間取り図やパース、図面などまずは絵に起こし、実際の工事で段々と形になっていく様はまず間違いなくお客様に喜ばれます。

もちろん責任も大きな仕事ですが、その分やりがいはどの仕事よりも大きく、お客様にご満足いただければ給与に還元されるというサイクルが回るお仕事です。

例えば築30年以上建つご自宅は愛着や思い入れもあれば住まいに関する不満もつきもの。

「この部屋のこの柱は残したい」「祖父が気に入っていた和室は残したい」等のご自宅に対する想いはそのままに、耐震補強で家を強くしながら、例えば「お風呂が寒い」「段差が辛い」「お子様が巣立って2階不要だから吹き抜けにしたい」等の不満を解決していきます。



【具体的な流れ】

１.ご案内：Web資料請求やお問い合わせ対応の他、現場見学会や説明会にお客様を呼び込み、お話を伺います。

※集客に関して、新規飛び込みはありませんが、過去にお問い合わせいただいたお客様への架電営業を積極的に行っていただきます。

2. 現況調査・ヒアリング：お客様のご自宅を訪問し、現状調査とニーズのヒアリング。

3. プランニング・見積り・提案：リフォームプランをご提案。手書きでラフ図面を描きながらお客様とのイメージをすり合わせます。図面については社内の専門のプランナーへの依頼も可能です。

4. 契約・着工準備：ご納得いただけたら契約成立。契約書を取り交わした後、住設機器やインテリアの使用決めを行い、図面を確定させます。並行して、工程表の打ち合わせや工事準備の段取りを開始します。

5. 施工管理：社内の専任スタッフ、棟梁、お客様と打ち合わせしながら現場管理管理を行います。

着工後は、概ね週１回の現場定例会を実施します。

6. 完成・引き渡し：お客様立会いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引き渡します。

7. アフターサービス：お引渡し1カ月後と3カ月後の点検を実施します。それ以降の定期点検や不具合対応などはアフターサービス担当に引き継ぎます。

※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。



【配属先情報】

基本的には1営業所に5～7人前後の技術営業職がおり、営業所長がいる構成です。

その他事務の方やアフター等の技術職の方を含め、10～15名が1営業所内の人数です。

先輩たちは営業所長含め9割は中途採用の方ですので、新卒組との壁などはなく入りやすい雰囲気で、新しい戦力となる方をお待ちしております。

【変更の範囲】
無し