＜仕事内容＞

【9割が未経験スタート】白洋舍のクリーニング店舗にて受付業務をお任せします。

【仕事内容】

・クリーニング洋品のお預かり・受付業務

・伝票の作成

・仕上がったお品物のお渡し

・会計業務

・タグ付けなどのバックヤード作業



ご利用いただくお客様は、高級志向の方や衣類にこだわりのある方もいらっしゃいます。業務に慣れてくると、クリーニングの知識が自然と身につくので、お客様にも自分から説明ができるようになります。

お客様からお聞きしたお悩みやご希望があれば工場に引き継ぐなど、仕上がりの品質を高めるためにお客様と工場をつなぐ大切な役割です。



＜安心の研修体制について＞

入社時の導入研修はもちろんのこと、年次別でフォロー研修を行っており、定期的に学びの機会をご用意しています。

他にも、女性活躍に特化したステップアップ研修や、マネジメント研修など、それぞれの役職に合わせた研修も用意しており、着実にスキルを身に着けていけます。



＜キャリア支援について＞

カウンタースタッフには、職種専門の資格が設けられており、資格取得の支援も充実しています。

接客技能や知識の向上をはかり、お客様により良いサービスを提供することを目的として、資格もランク分けしています。取得費用はもちろん会社負担で、取得すると資格手当がつきます。

資格試験の期間には、トレーナー職の先輩が勉強会を開いてくれたり、丁寧にサポートをしてくれます。

キャリアプランとしてリーダー⇒係長⇒課長とキャリアアップを目指していただく事が可能です。

また、トレーナーとして新入教育に携わるなどのキャリアもあり、半年に一度上長との振り返りにて、ご自身の目指す姿を振り返る機会を設けているので、希望があればぜひ声を上げることが可能です。



＜充実したキャリア支援制度＞

社内公募制度：社内・外トレーニー制度（興味のある仕事を期間限定で体験）、キャリアチャレンジ制度（別部署に手を挙げて合格の場合異動）

自己啓発支援制度：eラーニング、社外研修、通信講座、資格費用補助（合格の場合）

社内資格制度：CLP資格試験（ルート営業）、カウンタースタッフ資格制度、工場技術者資格制度、レンタルビジネスライセンス（BtoB向け）

【変更の範囲】
無し