【業務内容】

スタジオの運営メンバーとして下記業務をご担当いただきます。

・スタジオレッスンの管理全般

（環境整備および改善/お客様対応/予約状況の管理など）

・体験レッスンの入会率向上

既存会員の来訪率アップ等グロース施策の検討から実行

・Instagram投稿およびメルマガ作成

・インストラクターとのコミュニケーション

・アルバイト管理

・数値分析

・その他、スタジオレッスンに関わる業務全般

・（状況に応じて）新店オープンの際の実務



【入社後の取り組みイメージ】

・入社1～2ヶ月：OJTでの業務引継ぎを行っていきます。

・入社3ヶ月目以降：スタジオ管理メンバーとしての一人前の活躍を期待します。



【ミッション】

お客様が安心安全にレッスンを受け、そしてどこよりも身体を変えられることを実感してもらえるサービスを提供する。



【仕事の魅力】

スタジオチームはYUMICOREの根幹を担うチームです。

お客様の声を直接聞くことができ、身体を変えていくお手伝いをすることができます。



【採用に寄って実現したいこと】

・スタジオ運営の中でサービス向上を立案する量を増やしていく

・アルバイト指導による接客力向上

・今後の店舗拡大を見据えた業務効率化



店舗・事業の拡大に伴い、小規模の一人一人に寄り添ったサービスから、より多くのお客様へ満足度の高いサービスを提供するフェーズに入りました。

スタジオチームとしては、安定したスタジオ運営、受付接客サービス品質の管理、業務全体の効率化など、バックオフィスとして成長していくことが必要だと考えています。

お客様にとっても、インストラクターにとっても過ごしやすい環境を提供できるスタジオを目指します。

【変更の範囲】
無し