コールセンター運営・管理/スーパーバイザー
《茨城/牛久》【コールセンターの管理者】 年間休日127日
株式会社オーシーラポール [人材紹介求人]
- 正社員
- 茨城県
掲載開始日:2026/07/29 更新日:2026/07/30
仕事内容
【研修制度が充実 】希望や適性に応じて 商品に関する問い合わせ対応 商品の受注データ入力、いずれかをお任せします!
【具体的には】
問い合わせ対応
【歯科医院からの場合‥】
電話やメールでいただく商品発注に対応します。
また、適宜当社商品に関する問い合わせにも回答します。
【一般のお客様からの場合‥】
口腔ケアに関するお悩みや歯ブラシ選びに関するご相談などをヒアリング。
専門家の観点から、アドバイスを行います。
データ入力
上記部署が受けた商品の注文データを入力します。
他部署と連携をとりながら、注文履歴・内容をを確認し、
物流センターへの発注手続きを行ないます。
お問い合わせは、1日10~20件程度です。
付随して、パート社員の勤怠管理や、物流センターのサポートなどもお願いすることがあります。
【入社後の流れ】
最初は「予防歯科とは何か」などの基本知識からイチから学んでいただき、その後はロープレ
や勉強会などでお客様との接し方や商品知識を習得していただきます。
口腔ケアに関する悩みを持つお客様に向きあう仕事ゆえ、豊富な知識が必要ですが、専門的な
質問は歯科衛生士に取り次げるので安心して働けます!
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 350万円 ~ 490万円
- 休日・休暇
- 仕事内容参照
- 勤務地
- 仕事内容参照
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- 【必須要件】
実現したい未来に向け、今すべきことを見出せる方
過去にとらわれず、常に自己変革を続けられる方
自社理念を自分事としてとらえられる方
- 職種分類
- 営業、事務、企画系 > コールセンター運営、管理
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社マイナビ