【営業係長】

既存・新規顧客への企画提案営業を通じた販路拡大や、RPA等を用いた業務効率化の推進などをお任せします。

具体的には

医療・福祉関連の顧客に向けた提案営業などをお任せします。



・大口顧客への販路拡大に向けた企画提案

・海外 人材支援や物販を通じた課題解決サポート

・ICTを用いた業務効率化の推進



【アピールポイント】

同社は介護施設を展開するグループ企業『ケアサポート株式会社』から分社化し2021年に設立。

施設運営で直面する数々の課題をケアサポート(株)で培ったノウハウを最大限に活かしお客様とともに現場目線で解決のサポートしています。現在、超高齢化社会が進む真っ只中でもあり、需要は高いながらも経営に何かしらの課題を抱える企業が多くあります。そこで物販・福祉用具・海外 人材を中心にお客様と時代や用途に合わせた価値を生み出すのが同社の特徴です。



【経営課題】

1 販路拡大

2 経営資源の最適配分



【経営課題(具体的に)】

物販・福祉用具・海外 人材全ての面から基礎になる新規開拓・販路拡大を狙い売上につなげられる取り組みを行っている。また、施設運営に於けるダイバーシティ＆インクルージョンを体現する取組みから、スタッフの業務改善提案や利用者のアメニティ向上・CO2排出ゼロを目指す面からも経営課題解決のサポートを目指しているが走り始めでもあり、確立に向けて取り組みを進めている段階。



【係？】

売上をつくるもととなる営業先に関しては、既存の他、新たに大口顧客先になりうるの運営形態の企業・施設での販路拡大を視野に受注の基礎作りに取組んでいる。また、海外 人材提案と物販をからめ小口顧客の増加で売上拡大を目指している。そのため今ある事務業務の見直し効率化を図りサービスに注力できるように同時並行で進めていきたい。具体策としては、現場観察を実施し業務のボトルネックを洗い出すと共に、RPA導入により人的ミスを削減していく。将来的にはプロジェクト管理ツールをクラウド化し、リソースマネジメントを推進することによりお客様への対応時間を増やしてCSを上げていく。

【変更の範囲】
無し