営業（ソフトウェアパッケージ／Saas）

カスタマーサクセス（IT未経験OK)

サークレイス株式会社［人材紹介求人］

正社員
未経験OK

東京都

掲載開始日:2026/08/21 更新日:2026/08/21

仕事内容

海外拠点を多数持つ大手企業を中心に導入が進んでいる、海外人事（世界各国の現地法人に赴任する駐在員の労務管理・給与計算）に特化したSaaSプロダクト『AGAVE』のカスタマーサクセス業務をお任せします。
本ポジションではカスタマーサクセスとして導入初期から顧客に伴走しながら、
追加提案やアップセル・クロスセルにも関わっていただきます。

ー導入初期（まずはここから）ー
導入初期は、先輩メンバーと一緒に進めながら、お客様の業務やAGAVEの理解を深めていきます。
・海外人事・労務業務の流れや、各国ごとの違いをヒアリング・お客様の業務に合った使い方を整理　　
・AGAVEを使った運用方法を一緒に設計　・必要に応じて、営業と連携しながら初期提案や資料作成をサポート
ー導入後（伴走フェーズ）ー
・利用状況の確認、課題のヒアリング　　　・関係部署が多いお客様とも調整しながら、安定運用をサポート
・追加ニーズの整理、アップセル／クロスセルの提案（営業と連携）　・業務効率化につながる改善提案

【具体的には】
・オンボーディングの進め方の設計・実行　　　
・お客様の課題に合わせた活用提案・業務改善のサポート
・営業から引き継いだ見込み顧客・既存顧客の初期対応　
・アップセル／クロスセルに向けた提案内容の整理、資料作成
・カスタマーサクセスの進め方や提案プロセスの仕組みづくり　
・ユーザー向けイベントやミートアップの企画・運営(求人ID：411305)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収 455万円～ 650万円

勤務時間: 09:00〜18:00

休日・休暇: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　MyDay（誕生日）休暇

勤務地: 中央区

【変更の範囲】
無し

契約期間: 契約期間の定め：無し

求める経験・スキル: ・BtoBサービスにおける営業経験
（新規・既存不問／法人営業、インサイドセールス、営業サポート等）

具体的には・・・
- 顧客や社内関係者との折衝・調整を行いながら業務を進めた経験
- 見積対応、提案資料作成、顧客対応など、ビジネスシーンにおける基本的な対応経験
※業界・商材は問いません　　※IT・SaaS未経験の方も歓迎します

【歓迎】
・無形商材の法人営業経験　　　　　　　　　　　　　　　・SaaS業界・ITサービスでの就業経験
・カスタマーサクセス／導入支援／コンサルティング経験　・プロジェクトマネジメント、進行管理の経験
・クライアント向け提案資料の作成経験　　　　　　　　　・ベンチャー・スタートアップ企業での就業経験

職種分類: 営業、事務、企画系＞営業、企画営業
専門職系（コンサルタント、金融、不動産）＞法人営業

求人のポイント: 業界未経験歓迎／マネジメント経験歓迎

事業内容: サークレイス株式会社は、クラウドソリューションの導入支援や自社SaaS製品の開発・提供を通じて、
企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するテクノロジーカンパニーです。

Salesforce、Anaplan、Microsoft PowerPlatform、AWSなどの主要クラウドサービスを活用し、
業務改善や業務の可視化、業務自動化を実現。
導入支援にとどまらず、要件定義・設計・開発・定着化支援・保守運用まで一気通貫で対応できる体制を持っています。
また、AIやデータ分析を活用した新しい価値の創出にも注力しており、
企業が保有するデータを最大限に活用し、経営意思決定の高度化や業務効率化を支援します。
さらに、教育・人材育成支援のためのラーニングサービスやコンサルティングも提供しており、
技術導入だけでなく、企業の変革に必要な「人」の成長にもフォーカスしています。
加えて、自社プロダクトとして、海外人事労務に役立つ「AGAVE」を展開。
ユーザー企業の業務にフィットする柔軟性と拡張性を兼ね備えています。

会社特徴: 【Salesforce領域】
Salesforce認定資格を700件以上保有し、国内でも屈指の専門性と実績を誇ります。
Navigatorプログラム「Managed Service」領域において最上位の「Expert」認定（2024年）を取得。品質・実績ともに高評価。
製造業・流通・不動産・公共など、業界別の業務理解を活かし、企画～運用・定着支援までワンストップで提供。
生成AIや Data Cloud を活用したPoC支援や先端技術導入にも積極的です。

【Microsoft Power Platform領域】
Power Apps、Power Automate、Power BI、Copilot Studio を活用した業務アプリ開発・業務自動化を推進。
2024年からは、生成AI × Power Platformを活用したサービスを本格展開。ノーコード/ローコードによる業務変革を加速。
Microsoft Azure や Teams と連携したエンタープライズ向けソリューションの開発・導入実績もございます。

【自社SaaS製品領域：AGAVE】
海外人事労務業務に特化したワークフローSaaS。
Microsoft 365やSalesforceとも連携可能で、グローバルに分散した人事労務の申請・承認業務をデジタル化・効率化。
複雑な海外拠点の労務プロセスを標準化し属人化を解消。
海外人事担当者の負荷軽減と業務精度向上に寄与し、グローバル企業のDX推進を支援しています。

待遇・福利厚生: 資格取得支援制度、セーフティーネット（カウンセラー等への悩み相談）　定期健康診断　ベネフィットステーション利用可
健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

リモートワーク: 未選択

エージェント情報

社名: 株式会社ギークリー

会社紹介: 【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
＜IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート＞
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
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単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

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ぜひ、ご気軽にご相談下さい。