【相模原】テクニカルサポート(教育ICT環境構築保守/残業月15H程/年休1...

株式会社JMC

情報提供元
電話面談も可能

テクニカルサポート、ヘルプデスク

【相模原】テクニカルサポート(教育ICT環境構築保守/残業月15H程/年休126日/面接2回)

株式会社JMC [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 神奈川県

掲載開始日:2026/08/21 更新日:2026/08/21

仕事内容

【職務内容】
学校や教育現場へのICT導入ならびに整備を行うエンジニア部門にて設定構築から運用保守まで幅広く担当していただきます
技術的な調査や顧客である先生方への説明業務も行い最適な解決策を提案するポジションです

【具体的には】
入社直後はiPadチームへの配属となります
・技術サポートおよび問い合わせ対応
・リモート管理コンソールを用いた端末の保守運用管理
・端末やアカウントの年次更新作業の計画と実行
・マニュアルやFAQなどのナレッジ整備
・顧客折衝およびコミュニケーション業務
・将来的には新たな導入案件の要件定義など上流工程にも参画

【作業ツール】
iPad
Chromebook
Windows
リモート管理コンソール(MDMなど)
【職種の魅力】
教育現場のIT化を支える社会貢献度の高いポジションです
将来的にはChromebookやWindowsなど幅広いICT環境のサポートへ業務の幅を広げることが可能です
要件定義などの上流工程にも挑戦できエンジニアとしてのキャリアアップが叶う環境が整っています
残業は月15時間程度と働きやすい点も魅力です(求人ID:461466)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 330万円 ~ 450万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝) 年間休日126日 夏期休暇6日 年末年始休暇6日 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 育児休暇(復帰率100パーセント)
勤務地
相模原市中央区相模原

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須】
・ITに関する何かしらの業務経験(ヘルプデスクやSEやインフラやIT営業など職種不問)
・文章作成能力
・運転免許



【歓迎】
・JamfなどのMDMツールを利用した業務経験
・iPadやChromebookなどのキッティング経験
・ヘルプデスクやテクニカルサポートでのSVまたはチームリーダー経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
求人のポイント
業界未経験歓迎/キャリアチェンジ歓迎/マネジメント経験歓迎
事業内容
・学校教育IT推進領域
①設計・導入・構築・保守事業:学校のネットワークを使いやすく整えたり、導入した機器が壊れないように見守ったりします。
サービス例:『教育DXパッケージ』、『学びの空間デザイン「新たな部屋」』
②運用支援・サポート事業:先生や生徒がICT機器(パソコンなど)を授業で使いこなせるように、学校にスタッフを派遣して操作方法を教えたり、
相談に乗ったりします。サービス例:『ICT支援員』、『学校ヘルプデスク』、『情報モラル研修・講座』

・製品:サービス開発領域
①教育専用クラウド・Webサービス事業:インターネット上で学校の情報を安全に管理したり、学校のホームページを簡単に作ったりできる仕組みを提供します。
サービス例:『and.T(教育専用クラウド)』、『and.T学校Webライター』
②セキュリティ・校務支援事業:大事な情報を守るための鍵(USBキーなど)や、先生が使うパソコンを安全・便利にするための仕組みを提供します。
サービス例:『Hardlockey(ハードロッキー)』、『RESOLTE(リゾルテ)』、『ほっとのーと』
会社特徴
教育の未来をICTで創る、学校教育に特化したリーディングカンパニー
株式会社JMCは、1975年の設立以来、一貫して「学校教育市場」に特化したIT化推進事業を展開しています。「小さなたねを大きなみらいへ」という想いを掲げ、ICTを通じて子供たちの学びを支え、
先生方の負担を軽減することを目指しています。GIGAスクール構想により教育現場が激変する中で、同社は単なる機器導入に留まらず、教育DXのパッケージ提案やプログラミング教育支援など、
社会の変化に応じた新たな価値を提供し続けています。日本の教育の質を向上させ、次世代を担う子供たちの可能性を広げるという、社会的意義と将来性に満ちたビジョンを持っています。

技術力と信頼の証、GoogleやMicrosoftの認定パートナーとしての確かな実績
・グローバルパートナーとしての認定:Google for Educationの「Google Cloud Partner」や、Microsoftの「GIGAソリューションパートナー」に認定されており、
                  世界標準のテクノロジーを日本の教育現場に最適化して提供する技術力を持っています。
・独自の教育専用クラウド:教育専用クラウド「and.T」の開発・運営に加え、認証セキュリティ製品「Hardlockey」シリーズなど、学校特有のニーズに応える自社製品を多数展開。
・国際規格の認証取得:ITサービス管理(ISO/IEC 20000)や情報セキュリティ(ISO/IEC 27001)、クラウドセキュリティ(ISO/IEC 27017)の国際規格をいち早く取得し、教育現場から絶大な信頼を得ています。

社員の健康と成長を支え、多様な職種が活躍する専門家集団
「教育を支えるのは人である」という考えから、社員が安心して長く働ける環境整備に注力しています。
ICT支援員やカスタマーエンジニア、開発者など多様なプロフェッショナルが、それぞれの専門性を活かして活躍しています。
待遇・福利厚生
通勤手当実費支給 時間外手当 役職手当 子ども手当 資格取得補助制度(会社規定の資格取得時に支給)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
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エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

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「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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