\語学力を活かす/海外客多数!人気ホテルの宿泊予約スタッフ

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

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宿泊予約(スタッフ)

\語学力を活かす/海外客多数!人気ホテルの宿泊予約スタッフ

オリックス・ホテルマネジメント株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15

仕事内容

【職務概要】
宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。

【職務詳細】
・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案

【オススメポイント】
海外からのお客さまの予約や問い合わせが非常に高く、スタッフ職であっても英語力は必須のポジションですので語学力を存分に生かしたい方のご応募をお待ちしております!マルチタスクを推進しているため、フロントのヘルプなどにも前向きに取り組み、他部署との連携を大事にできる方のご連絡をお待ちしております!

【変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 350万円 ~ 480万円

年収:350万~480万円
月給制:月額291666円~
賞与:あり
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定
残業手当:全額支給
勤務時間
08:00〜21:00
勤務時間:シフト制 ※8時00分~21時00分の間(実働8時間)
休憩時間:60分
残業:月平均20時間程度
休日・休暇
完全週休2日制(土、日)祝日、年次有給休暇(10日~20日)、慶弔休暇、ボランティア休暇、ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、産前産後休暇、育児休職(産前時差勤務、産前通院<定期検診等勤務時間内通院可>)
勤務地
東京都大田区羽田旭町4-11
京急空港線「穴守稲荷」駅より徒歩3分、東京モノレール「天空橋」駅より徒歩10分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
契約期間
契約期間の定め:無し
試用期間
3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
求める経験・スキル
【必須】
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル(Excel、メール)をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須(ビジネスレベル優遇)

【尚可】
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム(ダイナテック優遇)および、サイトコントローラー使用経験(TLリンカーン優遇)
・上記に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇
職種分類
サービス、販売系 > ホテル、宿泊サービス
サービス、販売系 > その他小売・外食・アミューズメント関連職
選考フロー
書類選考 ⇒ 1次面接(WEB面接可能)・適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※場合により追加面接の可能性あり
フィットする人物像
セルフスターターな方
サービス詳細・特徴
同社は、オリックスグループの国内不動産投資開発事業を担うオリックス不動産株式会社の100%子会社として、ホテル・旅館事業の運営統括を行っています。事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、ラグジュアリー旅館「箱根・強羅 佳ら久」、ライフスタイルホテル「クロスホテル」、温泉リゾート「杉乃井ホテル」など、多種多様な宿泊施設を全国で展開しています。

【事業の特徴】
最大の強みは、オリックスグループの総合力を活かし、施設の計画・開発から運営までを一貫して手掛けられる点です。単なる運営受託にとどまらず、地域の魅力を発掘し、新たな価値を創造する「施設のリノベーション」や「新規開業」にも積極的です。「また行きたい、と思っていただける場所。」をコンセプトに、地域と共生する持続可能な施設運営を目指しています。
待遇・福利厚生
定期健康診断(※被扶養者対象)・日帰り人間ドック(35歳以上対象)・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)

【喫煙情報】
屋内禁煙
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ワークポート
会社紹介
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)
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