【長野】コールセンター業務(上田市)
「医療事業」と「ゲームコンテンツ事業」を軸に上田から世界へ発信/転勤なし
株式会社ズー [人材紹介求人]
- 正社員
- 長野県
掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/14
仕事内容
【職務概要】
同社において、自社製品である調剤薬局向けソフトウエアのコールセンター業務をお任せします。
【職務詳細】
・調剤のレセプトに関する問い合わせ対応
・ソフトウエアに関する問い合わせ対応
・ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務
・薬局を訪問してのインストラクターの仕事
将来的にはマネージャーをおまかせしたいと考えておりますが、2~3年をかけて座学やOJTを積みながら教育しますのでご安心ください。
同社からのメッセージ
堅苦しくないフラットな会社風土であり、社員は常に対話もしながら開発をしております。
また、自社にて製品・サービスを展開し、コールセンターも自社にあるので、お客様の声をより感じる事の出来る環境です。
また、本社を構える上田リサーチパークは、四季折々の顔を持つ自然な環境にあります。少し片田舎な環境ではありますが、非常に仕事のしやすい環境にあります。
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 319万円 ~ 507万円
年収:319万~507万円
月給制:月額220000円~
賞与:年3回(昨年度実績2.5ヶ月分)
昇給:有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当20,000円~/10時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:200,000円~)
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
勤務時間:9:00~17:30
休憩時間:60分
残業:有り(20時間/月)
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)祝、年間休日125日、有給休暇制度(初年度10日)、育児休業制度、年末年始休暇
- 勤務地
- 長野県上田市下之郷813-12
上田電鉄別所線「下之郷」駅から車で6分
【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 未経験者OK
【必須】
・普通自動車第一種免許
・電話応対に抵抗がない方
【尚可】
・薬局/ドラッグストア業務経験者
・システム販売経験者
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
その他(教師、公務員など) > その他職種
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
- 選考フロー
- 書類選考→面接(複数回)→内定
- フィットする人物像
- ー
- サービス詳細・特徴
- 同社は、上田市に本社を置く、独立系のソフトウエア製造会社です。「ふるさと上田に、若者が生き生きと働ける職域を創造する。」をモットーに、上田にこだわり、上田で作ったソフトウエア製品・アプリを日本国内はもとより全世界に向け販売しています。仕事の中身は、調剤薬局向けの各種システムの設計・開発と、ゲーム・エンターテイメントのアプリ開発と、大きく二つの分野があります。どちらもユーザーに直結する仕事ですので、開発の醍醐味を直接実感出来ます。また、企画設計から販売・保守メンテナンスまで、一貫して自社で行っているため、それぞれの立場で、各自の能力が発揮でき、仕事への関わりを実感できます。社内の雰囲気は、極めてフラットです。皆で協力して、自社製品の開発に取り組んでいます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(上限5万円)、退職金制度(勤続3年以上)、再雇用制度、家族手当、技術手当、役職手当、営業手当
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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