【京都】宿泊予約・レベニューマネジメント
ホテルでの経験をベースに成長できる宿泊予約・レベニュー業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 京都府
掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15
仕事内容
【職務概要】
同社が運営する「クロスホテル京都」にて、宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担当していただきます。
【職務詳細】
・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
・フロント等の他部署のサポート業務(マルチタスク推進のため)
【同社の魅力】
オリックスグループの運営事業を担う同社は、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています!
旅館、ホテル、研修施設の運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています!
オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』でのお仕事の為、福利厚生が充実しており安定した環境で就業いただけます!
【変更の範囲】
ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 450万円 ~ 500万円
年収:450万~500万円
月給制:月額320000円~
賞与:年1~2回
昇給:年1回
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定
残業手当:全額支給
- 勤務時間
- 08:00〜21:00
勤務時間:8:00~21:00の間のシフト制
休憩時間:60分
残業:月平均20時間程度
- 休日・休暇
- 公休108日、年次有給休暇10日~20日、長期休暇制度(休日とは別に7日間の連続休暇を特別休暇として付与)、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇(産前時差勤務、産前通院※定期健診などの勤務時間内通院)、看護等休暇、ボランティア休暇、積立保存休暇、生理休暇、介護休暇など
- 勤務地
- 京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町71-1(クロスホテル京都)
京阪本線「三条」駅徒歩4分/阪急京都本線「京都河原町」駅徒歩7分
【変更の範囲】
ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル(Excel、メール)をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力
【尚可】
・宿泊予約業務の経験
・ホテル管理システム(ダイナテック等)およびサイトコントローラー(TLリンカーン等)の使用経験
・英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
・中国語または韓国語でのコミュニケーション能力
- 職種分類
- サービス、販売系 > ホテル、宿泊サービス
- 選考フロー
- 書類選考 ⇒ 1次面接(WEB面接可能)・適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※場合により追加面接の可能性あり
- フィットする人物像
- ・丁寧で適切な表現や正しい敬語を用いた対応を心がけられるセルフスターターな方
・部署内および他部署とのチームワークを大切にし、柔軟に連携できる方
- サービス詳細・特徴
- 同社について
・同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っています。
・宿泊事業では温泉旅館、シティホテル、パークサイドホテル、エアポートホテルなどのホテル/旅館施設の運営や、ノウハウを活かして他社が運営するホテル/旅館の事業支援なども行っています。
同社が掲げる事業ブランド「ORIX HOTELS&RESORTS」では、「また行きたいと思ってもらう場所」をコンセプトに、その土地の風土や文化の魅力を発信し、お客様に心地よい時間を過ごしてもらうためのホスピタリティを持って、きめ細やかなサービスの提供に取り組んでいます。
- 待遇・福利厚生
- 定期健康診断(※被扶養者対象)・日帰り人間ドック(35歳以上対象)・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)
【喫煙情報】
屋内禁煙
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
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<ご注意>
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※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)