募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 410万円 ～ 600万円

年収：410万～600万円
月給制：月額292860円～
賞与：年2回
昇給：有
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当：固定残業手当76,180円～／45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：216,680円～）

勤務時間

09:00〜05:00
勤務時間：フレックスタイム制（標準的な勤務時間9：00～18：00　※コアタイム：10時～16時、22時～5時は原則労働不可）
休憩時間：60分
残業：有

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝休み）、夏季休暇（8月中旬に3日間）、年末年始（12／29～1／3）、有給休暇（入社半年後に10日付与）、入社時特別休暇（3日間）、特別休暇　他

勤務地

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分

【変更の範囲】
採用時の勤務地からの変更はなし

契約期間

契約期間の定め：無し

試用期間

3ヶ月
契約期間：無期
試用期間：有（3ヶ月）

求める経験・スキル

【必須】
下記のご経験があり、2もしくは3点目のどちらかに該当する方
・PC操作・ITツール（チャットツール、Office、各種管理画面等）の利用・操作に抵抗がないこと（標準的なITリテラシー）

・BtoBサービス、SaaS、IT製品等のカスタマーサポート／ヘルプデスク／問い合わせ窓口経験
・法人営業の経験があり、CS職へキャリアチェンジしたい方

【尚可】
・製造業（工場・メーカー・商社等）での業務経験、または製造業向けツールの取り扱い経験
・FAQ作成・ヘルプサイト構築・業務マニュアル作成・ドキュメント整備の経験
・お客様の業務フローや要件を整理し、運用や仕組みに落とし込んだ経験

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業
技術系（ソフトウェア、ネットワーク） ＞ テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
営業、事務、企画系 ＞ カスタマーサポート

選考フロー

書類選考→面接（複数回）→内定

フィットする人物像

・顧客の業務フロー・ニーズの理解に興味がある方
・自分から一歩踏み込んで提案・行動できるセルフスターターな方
・整備されていない領域でも、自分で調べ、試し、前に進められる方
・高速でPDCAを回して課題解決できる方
・製造業のDXの可能性に共感できる方

サービス詳細・特徴

＜MISSION ＞製造業の教科書を、デザインする
同社プロダクトは、製造業の複雑な業務やフローを IT（システム）によって標準化、データを活用することで作業の効率化・最適化を行い、それによって生まれる時間を、現場の改善や人材教育などの「本来すべき仕事」 に使えるようにするSaaSです。
月額数万円～のスモールスタートで、あらゆる情報をバーコード活用などのIoTで簡単にデータ化し、見える化やデータ活用を行って、製造現場の効率化を実現します。
同社は、現場を見てきた圧倒的なノウハウ＝現場業務フローの理解と、エンジニアとしての視点で、システム開発と合わせてコンサルティングも行い、製造業の教科書を創り上げます。そして、個別カスタマイズでシステム導入を推進する、他社製造業のDXとは全く異なるアプローチで、日本経済にインパクトを与えるデジタルイノベーションを実現します

待遇・福利厚生

書籍購入補助、リモートワーク補助、資格取得補助、オフサイトランチ補助、ハローベイビーギフト、パワーオブラブギフト、アニバーサリーギフト

【喫煙情報】
屋内禁煙

リモートワーク

リモート可

エージェント情報

社名

株式会社ワークポート

会社紹介

全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。

転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。

転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。

＜ワークポートの特徴＞
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。

転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人（※1）の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。

ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。

137,000件以上（※2）の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。

＜ご注意＞
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。

※1：転職相談実績　100万人（2025年6月1日時点）
※2：求人数　137,000件以上（2025年4月1日時点）