ゲーム・エンタメ事業の拠点長(新大久保)
【ゲームエンタメ領域】プライム上場グループ/服装・髪型自由/WLB
ポールトゥウィン株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京都
掲載開始日:2026/08/14 更新日:2026/08/15
仕事内容
【ポジション概要】
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
【職務詳細】
モバイルのゲームQA事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
事業推進・開発全般
・売上計画立案~実績管理 ・人員計画立案~実績管理
・新規サービス立案 ・リスク管理~発生対応
ピープルマネジメント全般(在籍400名以上・日次稼働200名以上)
・人事評価 ・人材採用
・人材育成施策 ・エンゲージメント向上施策 ・労務対応
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクト計画立案 ・進捗管理 ・品質管理
ステークホルダーとの連携・折衝
・顧客へのプレゼンテーション/改善提案 ・他部門・拠点との人員調整
・上層部への実績報告
【変更の範囲】
同社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 504万円 ~ 807万円
年収:504万~807万円
年俸制
賞与:無
昇給:年2回(4月、10月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当56,850円~/20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:363,850円~)
- 勤務時間
- 08:00〜08:30
勤務時間:8:00~17:00/15:00~24:00/23:30~8:30のいずれかの時間で固定
休憩時間:60分
残業:平均17時間/月
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上(2025年度124日)、週休2日制(シフト制)、フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間を取得可能)、有給休暇(入社日から10日分付与)、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇
- 勤務地
- 東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F
JR山手線「新大久保」駅から徒歩5分
【変更の範囲】
会社が定める場所
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 試用期間
- 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(期間中の条件変更無))
- 求める経験・スキル
- 【必須】
・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
・育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験
【尚可】
・エンゲージメント向上の施策検討~改善経験
・研修施策の検討~改善経験
・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
・品質を追求するプロジェクトの実務経験
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
- 職種分類
- サービス、販売系 > スーパーバイザー、店舗指導
営業、事務、企画系 > 事業企画、統括
クリエイティブ系 > その他ゲーム・マルチメディア関連職
- 選考フロー
- 書類選考→ 一次面接 → 適性検査(web)→ 二次面接 →内定
※社内SE・システム管理(副部長)ポジションのみ面接3回
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- サービス詳細・特徴
- 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。
同社は、大きく5つに分けられるそのいずれの工程においても、柔軟かつ総合的に各種サポートを行うことが可能です。
同社はこれからもお客様にとっての存在価値を考え、成功のお役に立てることこそが、エンドユーザーの楽しさと安心に繋がると信じています。
【主な事業】
品質コンサルティング/環境構築・移行サポート/ゲームデバッグ
ソフトウェア第三者検証/モニタリング/カスタマーサポート/不正対策/BPRサポート
- 待遇・福利厚生
- 交通費(月額上限5万円)、出張手当、副業制度(諸条件あり)、各種表彰制度、同好会制度、ハラスメント対策(無料相談室)、入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり)、慶弔見舞金、従業員持ち株会、提携保養施設、退職金(企業型確定拠出年金)、資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)等
【喫煙情報】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ワークポート
- 会社紹介
-
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