AI Success Engineer

JAPAN AI株式会社

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AI Success Engineer

JAPAN AI株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/08/28 更新日:2026/08/29

仕事内容

技術オンボーディング・トレーニング
・FDE から引き継いだ導入済みワークフローの技術オンボーディング設計・実施
・顧客の業務ワークフローに合わせた AI 活用方法の設計・提案
・トレーニング資料・ベストプラクティスの作成・提供
利用定着・ROI実現
・成功指標 (KPI) の設計と定期的なROIレビュー
・利用状況モニタリングとプロアクティブな改善提案
・利用データのダッシュボード構築・定量分析による課題の早期発見
・プロンプト最適化・エージェント設定の改善支援
・評価基盤 (eval) の運用支援・品質改善
テクニカルサポート・問題解決
・レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析
・テクニカルサポートのエスカレーション対応
・API/SDK/インテグレーションに関する技術支援
・セキュリティ・ガバナンス・コンプライアンス対応
プロダクトフィードバック・拡大展開
・顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの還元
・拡大展開 (アップセル/クロスセル) の技術支援
・新規ユースケースの発見・提案(求人ID:454180)

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 700万円 ~ 1400万円
勤務時間
09:00〜18:00
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
勤務地
新宿区西新宿

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
・技術顧客対応 (TAM、CSE、SA、テクニカルサポート等) の経験 : 3年以上
・SaaS プロダクトの導入・運用支援、または技術コンサルティングの経験 : 3 年以上
・API/SDK/インテグレーションパターンの理解
・セキュリティ基礎 (SSO、暗号化、GDPR等)
・プロジェクト管理能力 (複数顧客の並行対応)
・AI / LLM 技術への強い関心と自己学習の実績
【歓迎】
・LLM/生成AI製品の導入・運用支援経験
・エンタープライズSaaS CSM/CS経験
・Python/JavaScriptでの簡易開発・自動化能力
・データ分析・可視化スキル (SQL、BigQuery、Looker等)
・プロンプトエンジニアリング・RAGの実践経験
職種分類
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > システムコンサルタント
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > パッケージ導入コンサルタント(ERP・SCM・CRM等)
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > セキュリティコンサルタント
事業内容
人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス

2023年4月に設立され、「日本を伝承し、働く人の可能性をAIで飛躍させる」というPurposeを掲げ、
日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。
高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。
代表も力を入れており、今後ビジネスを急拡大させていく計画です。
会社特徴
同社は、最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトで急成長を遂げている企業です。
特に、自然言語処理や機械学習を駆使したソリューションは、多くの業界で高く評価され、国内外でシェアを拡大しています。

AI市場は今後10年間で年平均成長率約40%を予測され、JAPANAIはその成長を牽引する一翼を担っています。
技術力の高さと市場ニーズの拡大により、同社は今後さらに進化し、グローバルな競争力を持つ企業へと成長を続けます。

また、社員には柔軟な働き方や成長支援の機会が豊富で、AI領域でのキャリアアップを実現できる環境が整っています。
待遇・福利厚生
通勤手当
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社ギークリー
会社紹介
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】

東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。

【サービスの特徴】
<IT転職のエキスパートが転職後の活躍までサポート>
エンジニア・クリエイター特有のスキルやキャリアパスを熟知した専任アドバイザーが担当。
累計22,000名以上の成功事例に基づき、あなたが最も輝ける場所をご提案します。

< 「質」にこだわった人材紹介サービスを提供>
単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
「生の情報」を丁寧にお伝えし、ミスマッチのない転職を支援します。

【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」

これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。

まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。
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