社内SE(IT戦略/企画)
【みなとみらい】ITサービスマネージャー(リモート可/フレックス/上流から下流まで)
NRIシステムテクノ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 神奈川県
掲載開始日:2026/09/01 更新日:2026/09/01
仕事内容
グローバル食品メーカー向けに提供しているITサービス(販売管理:基幹システム)において、サービス品質の維持・向上および運用改善を推進していただきます。
具体的には、委託先含めた要員コントロール・タスクコントロール、顧客折衝、エンハンス対応における全行程のプロジェクトマネジメントを想定しています。
・ITサービス全体の運用管理(アプリケーション~運用プロセス)
・インシデント/問題/変更管理プロセスの統括・改善
・サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定・管理
・顧客折衝、サービスレベルに関する調整・報告
・開発・運用・ベンダーを含む関係者の調整・コントロール
・小規模~中規模システムの運用実務(立ち上がりフェーズ)
・将来的なサービスマネジメント全般(改善計画立案、推進)
【具体的には】
ITサービス全体の運用管理(アプリケーション~運用プロセス)インシデント/問題/変更管理プロセスの統
括・改善サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定・管理顧客折衝、
サービスレベルに関する調整・報告開発・運用・ベンダーを含む関係者の調整・コントロール小規模~中規模シ
ステムの運用実務(立ち上がりフェーズ)将来的なサービスマネジメント全般(改善計画立案、推進)(求人ID:445391)
【変更の範囲】
無し
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収 790万円 ~ 1000万円
- 勤務時間
- 08:45〜17:15
- 休日・休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
- 勤務地
- 西区
【変更の範囲】
無し
- 契約期間
- 契約期間の定め:無し
- 求める経験・スキル
- ・運用保守・エンハンスにおけるリーダー、マネージャ経験がある方
・中規模以上の案件でリーダー経験、顧客折衝の経験がある方(中規模案件の目安:5~25名程度で、3か月~1年継続するプロジェクト)
【資格】
<必須>
応用情報技術者
※入社時は未保有可ですが、入社後取得が望ましい。(上位資格での代替可能)
【歓迎】
・製造業・食品業界の経験がある方
・物流、販売領域経験がある方
- 職種分類
- 技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 情報化戦略・推進
技術系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内システム開発・運用
- 求人のポイント
- 上流工程メイン/プライム案件メイン/自社内開発メイン/マネジメント経験歓迎
- 事業内容
- 【味の素グループの情報システムの全体を一手に担う】
同社は、日本を代表する世界的な食品企業である味の素株式会社とその企業グループの情報システムに関連する業務を一手に担っています。取り組む事業はお客様である味の素および味の素グループ各社の情報システム(生産・販売・物流・会計・コミュニケーション等)全体に及びます。当社のシステム開発では、IT戦略企画から設計、システム開発・保守運用まですべてをカバーします。約300名の精鋭の技術者で、いわゆる上流工程から下流工程まで一手に担うことがNRIシステムテクノの強みです。
【お客様に寄り添う「プロフェッショナル集団」】
お客様の事業を成功に導くため、同社の社員はIT技術だけでなく、ビジネスコンサルティング能力も高めています。お客様の事業内容を深く理解し、その成長をITの力で後押しすることで、お客様の真のビジネスパートナーとして評価されています。
【技術で未来を創造する】
同社が提供するソリューションは、単なるシステムの構築にとどまりません。AI、IoT、クラウドといった最先端の技術を活用し、お客様のビジネスの生産性を高め、新たな価値を創造しています。お客様に寄り添い、共に未来を創造していく姿勢が、多くの信頼を生み出しています。
- 会社特徴
- <「先進」「品質」「信頼」に集約される同社の強み>
同社は設立以来、我が国の消費財製造業のITソリューションを常にリードしてきました。
アプリケーション分野では、世界標準のERPパッケージのグループ、グローバルも含めた展開、大規模なデータ活用を実現するDWHの導入、推進、さらには経営情報見える化のためのBI、ETLのソリューションの活用など、一方、インフラ分野では、サーバーやネットワークなどITリソースの仮想化、アプリケーションデータの仮想化を推進し、日本最高水準の高効率、高機動性のインフラを実現するなど、実に多様なものを挙げることができます。また近時は、デジタル技術と呼ばれる領域において、その活用によるお客様事業の変革の真のパートナーとなるべく、お客様との連携に加え、研究開発、それを担う人づくりを積極的に進めています。お客様のニーズを的確に捉え、提案し、新しい技術、ソリューションにチャレンジし、実現する力は、同社の強みであり、誇りであります。
【NRIグループという安定基盤で描くキャリア】
同社は、日本を代表するITコンサルティングファームである野村総合研究所(NRI)のグループ会社です。この安定した経営基盤を背景に、社員は安心して長期的なキャリアを築くことができます。また、親会社のNRIの案件にも携わることが多く、スケールの大きなプロジェクトに関わることで、自身の市場価値を高めていくことが可能です。
【働きやすい環境で長期的な活躍を目指す】
同社は、社員が長く活躍できるよう、働きやすい環境づくりにも力を入れています。完全週休二日制(土日祝)で、年間休日は120日以上です。また、有給休暇の取得を奨励しており、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。
- 待遇・福利厚生
- 借り上げ社宅、確定給付企業年金(DB)、確定拠出企業年金(DC)、退職金、NRIグループ持ち株会、財形貯蓄、保険加入割引、不動産関連割引、慶弔休暇・見舞金、団体長期障害所得補償保険、福利厚生倶楽部法人
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- リモートワーク
- 未選択
エージェント情報
- 社名
- 株式会社ギークリー
- 会社紹介
-
【IT・Web・ゲーム業界へ転職するならギークリー】
東証スタンダード市場へ上場。IT業界に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。IT・Web・ゲーム業界の多種多様な求人を幅広く取り扱っております。
【サービスの特徴】
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単に条件をヒアリングするだけでなく、専門的な観点から一歩踏み込んだキャリア提案を行います。
各社の社風、働き方、開発環境など、求人票だけでは見えてこない
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【私たちの想い】
「IT人材の適材適所によって、成長機会にあふれる社会を創る」
これが私たちのパーパスです。
IT人材が最適な場所で輝くことが、日本の労働生産性を変えると信じています。
まずは情報収集やキャリアの棚卸しから始めてみませんか?
ぜひ、ご気軽にご相談下さい。