本部事務センター業務(各種手続き・問い合わせ対応等)_千葉勤務

株式会社千葉銀行

情報提供元
電話面談も可能

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

本部事務センター業務(各種手続き・問い合わせ対応等)_千葉勤務

株式会社千葉銀行 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 千葉県

掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18

仕事内容

【業務内容】

事務手続き全般、電話等による問い合わせ対応



【具体的には】

同行専用ポータルサイトで受付した個人・法人のお客さまの諸届(住所変更・名義変更など)の申請にもとづく本部での手続き可否の判定、お客さまの取引内容に応じた必要書類のシステム登録、取引内容の確認及び不備解消を目的としたお客さま宛の電話連絡、お客さま・営業店からの問い合わせ対応、顧客情報更新のための端末操作など

※対象業務については、対応人員とともに少しずつ拡大していく予定です。

※お客さまとの電話でのやり取りは事務手続きのご案内であり、何らかの商品をお勧めするといったセールス活動はありません。



【このポジションの魅力】

原則として時間外業務はなく、プライベートとの両立を図りやすい職務です。

銀行業務のDX推進を支えるポジションとして、業務改革に携わることができ、大きなやりがいと達成感を得られます。

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 319万円 ~ 319万円
休日・休暇
仕事内容参照
勤務地
仕事内容参照

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須経験・スキル】

基本的なPC操作スキル



【歓迎経験・スキル】

金融業界での勤務のご経験



【求める人物像】

周囲とのコミュニケーションを大切にできる、協調性のある方。

ルールにしたがって、一つ一つ丁寧に業務を行っていただける方。

お客さまや営業店との電話連絡を苦にしない方。

新しいことに対して尻込みせず、「お客さまのため」「営業店のため」という目的に対して、明るく前向きに業務に取り組んでいただける方。
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
事業内容
【主な事業内容】

普通銀行業務

預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、相続関連業務、投資銀行業務など

多様化するニーズに対する幅広い金融商品・サービスの提供を行っています。



【千葉銀行とは】

千葉銀行は、千葉県を主要な営業基盤とする地方銀行で、昭和18年3月に千葉合同銀行・小見川農商

銀行及び第九十八銀行が合併して誕生しました。

千葉県の成長とともに、当行も成長を続け、預金残高11兆1,402億円、貸出金残高は8兆7,974億円は

共に我が国地方銀行で第2位の規模となっております。(平成28年3月期基準)



千葉県のリーディングバンク

地域のお客さまの多様化するニーズに合わせ、高度な金融商品やサービスを提供し、地域経済の

発展に貢献していくという大きな使命を担っています。

その使命を果たしていくために、常に「お客さまの視点」に立ち、「お客さまのお近くで」「お客さまのために考え」「お客さまとともに歩む」姿勢を大切にしています。
リモートワーク
未選択

企業情報

社名
株式会社千葉銀行 株式会社千葉銀行
URL
https://www.chibabank.co.jp/
所在地
千葉県千葉市中央区千葉港1番2号
業種
銀行業
資本金
145,069,000,000円
代表者
取締役頭取 米本 努
株式情報
8331(東証プライム)

エージェント情報

社名
株式会社マイナビ
情報提供元:
電話面談も可能

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