未経験歓迎 セカンドGIGA対応 全国リペアセンター運営スタッフ

富士電機ITソリューション株式会社

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電話面談も可能

カスタマーサポート/ユーザーサポート/オペレータ

未経験歓迎 セカンドGIGA対応 全国リペアセンター運営スタッフ

富士電機ITソリューション株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京都

掲載開始日:2026/09/17 更新日:2026/09/18

仕事内容

【仕事内容】

全国の教育機関から寄せられる修理対応に関し、以下の業務を担当いただきます。



修理業務の統括・進行管理

 ∟メーカーへの修理依頼、見積取得

 ∟端末の回収・配送手配(運送業者との連携)

 ∟スケジュール調整・社内外関係者との連絡窓口

業務資料の作成・報告業務

 ∟PowerPointによる説明資料・提案書・報告書の作成

 ∟顧客向けサービス案内の整備

受発注および請求・支払処理

 ∟修理に伴う業務上の処理全般の事務対応

故障傾向のデータ分析と改善提案

 ∟Excelを用いた集計や傾向分析

 ∟修理品質や対応フローの改善に向けた施策立案

新規サービスの立案



【~この仕事の魅力・得られるスキル~】

自分のアイデアが業務改善につながる!

開始間もないプロジェクトだからこそ、業務フローやサービス内容にも積極的に関与できます。提案・改善がすぐに現場に反映されるスピード感ある環境です。

多様なスキルが自然と身につく

調整力・分析力・提案力・資料作成力・交渉力…

一つの職種にとどまらない幅広い実務経験を積むことができます。

社会的意義の高いプロジェクトに貢献

GIGAスクール構想という国家規模の取り組みを裏方から支える、教育インフラの根幹を担う仕事です。

【変更の範囲】
無し

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収 570万円 ~ 787万円
休日・休暇
仕事内容参照
勤務地
仕事内容参照

【変更の範囲】
無し
契約期間
契約期間の定め:無し
求める経験・スキル
【必須要件】

【業務経歴など】

Excel・PowerPointの基本操作(資料作成や表計算が問題なく行えること)

社内外との調整業務に対する抵抗のない方



【希望要件】

IT・教育・物流に関する営業経験

カスタマーサポートでの業務経験

PowerPointを使用した提案資料の作成経験

Excelでの集計表や関数の使用経験(VLOOKUP、ピボットテーブルなど)

受発注や請求に関する業務経験
職種分類
営業、事務、企画系 > カスタマーサポート
事業内容
製造業や金融業、流通業を中心とした民需分野、官公庁を中心に自治体を含めた公共分野、小中学校や高等学校、大学、専門学校などの文教分野を3本柱に事業を推進しています。

顧客に対しては、コンサルティングからシステム設計、開発、ハード・ソフトの導入、運用・保守にいたるトータルソリューションを提供し、多様なニーズに応えています。



【民需システム】長年にわたるシステム構築経験で培った豊富な業務・業種ノウハウを活かして、顧客の業務を改善・最適化するソリューションを提供します。

【公共システム】透明性が高く、効率的で、安全な行政サービス実現のために、長年、官公庁を担当してきた営業・SEが、富士通と連携し、IT基盤を中心としたサービスを提供しています。

【文教システム】IT新改革戦略に基づき、教育の情報化は、さらに加速しグローバル化・高度化・多様化する教育改革への取り組みを最適なソリューションでサポート。質の高い教育環境の実現を支援します。
リモートワーク
未選択

エージェント情報

社名
株式会社マイナビ
情報提供元:
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