【企業・求人の特色 】

《プライム上場企業G》海外赴任に関するビザ・引越し・航空券手配などを企業担当に代わりトータルでサポート

月平均残業15時間程度

フレックス有で柔軟な働き方が可能

英語力不問

OJT・研修での安心のサポート体制あり



【仕事内容】

概要：

世界に拠点を展開するグローバル企業をクライアントに、社員の海外赴任に伴う各種手続きの総合窓口を担うポジションです。既存顧客とのやり取りが中心のため、信頼関係を築きながら業務を進めることができます。



詳細：

海外赴任に伴う、就労ビザ取得・健康診断/予防接種・引越・航空券など、幅広い手続きをお取引企業様の人事部や総務部の方々の右腕となって業務を代行します。

赴任者様へ初回電話ガイダンスを実施するほか、専用システムを通じて、お取引企業様の人事・総務担当者様と赴任者様とやり取り・調整を行い、赴任日までのサポートを進めていきます。

1人あたり数社～40社ほどの企業を担当。発生する赴任者数によって担当顧客の割り振りを決めています。



業務例：

・赴任者との初回電話ガイダンス（20分程度）での、今後のスケジュール確認やサポート内容の説明

・担当企業の人事担当者、赴任者との電話やメールでのやり取り

・各手配（就労ビザ、引越し、航空券、健康診断など）に必要な情報の社内連携、手配状況の進捗管理、フォロー

・1人あたり数社～40社ほどの企業を担当。発生する赴任者数によって担当顧客の割り振りを決めています。



【入社後イメージ】

入社後約3カ月間はサービス内容および赴任準備に関わる全般知識や、システムの操作方法を研修にて習得いただきます。入社3カ月～半年後を目途に、契約企業のご担当をお任せします。



【[1日の流れ（イメージ）】

午前中：

・朝礼、TODO確認

・赴任者との初回電話ガイダンス

・ガイダンスで確認した予定や必要な情報を社内の各手配チームへ連携

・赴任者からの問い合わせ対応（メール・電話）

お昼休憩（12:00～13:00）

午後：

・担当案件の進捗確認

・赴任者からの問い合わせ対応（メール・電話）

・業務改善MTG

・タスク・TODOの確認



【サービス】

・海外赴任navi

https://www.relocation-international.co.jp/outbound.php



また、配属部門だけでは完結できない場合もあるため、同社別部門や協力会社と連携をしながら、決められた時期までに必要な手配のサポートを完遂し、安心して従業員様を送り出せるようにします。



【研修制度】

・個人研修の支援制度（業務に役立つ講座の受講費用の補助）



【教育体制】

・教育担当1名（必要に応じてサブ担当を含む最大2名）によるOJTを実施

・研修内容：業務に必要な知識（ビザ、引越、医療、航空券等）、社内システムの操作、電話ガイダンスのロールプレイ等

・独り立ちまでの目安：平均3か月程度



【身につく力】

顧客や赴任者に合わせた柔軟な対応が必要となるため、社内外との調整力やコミュニケーション能力、関係構築力など様々な力が身に付きます！



【配属先情報】

西日本リロケーションコンサルティングユニット（西日本支社5名所属）

【変更の範囲】
無し