【企業・求人の特色】

中四国エリアの地元に密着した人材ビジネスを展開する総合人材サービス会社です。

“地元企業の第二人事部を目指す”

この経営理念を基に8つのサービスを展開し、地元企業と求職者の方をトータルサポートしていきます。





【仕事の内容】

企業の業務効率化・生産性向上に寄与　BPO管理者

当社ビジネスソリューション営業部にて、顧客から受注するBPO案件の計画、運営、管理に携わっていただきます。

BPO業務として対応している案件の内容としては、給与計算やデータ入力がメインです。

＜入社後は＞当社事業や社内システムなどについての2日間の座学研修（岡山本社）を経て、配属。その後はOJTを通して仕事の流れを学んでいきます。





【配属先情報】

ビジネスソリューション営業部は9名（男性7名/女性2名、20～50代）





【業務詳細】

①BPO管理者

・新規業務開始の導入計画、準備

　業務ヒアリング、受注決定後から業務開始までの準備（備品手配、使用ソフト学習など）、導入計画立案

・管理業務

　オペレーターの採用、労務手続き、更新業務

　オペレーターへの業務レクチャー、進捗確認、フォロー　

・顧客・社内対応

　日々の報連相、社内への業務改善提案、顧客への要望申し入れ



②BPOサービスの営業

・自治体やクライアント企業に対しての営業活動

　お客様の現状の課題や今後の展望をヒアリングし、業務効率化やコスト最適化の提案をおこなう

【変更の範囲】
無し