募集要項

雇用形態

正社員

年収・給与

年収 468万円 ～ 900万円

休日・休暇

仕事内容参照

勤務地

仕事内容参照

【変更の範囲】
無し

契約期間

契約期間の定め：無し

求める経験・スキル

【必須スキル】

下記いずれかの経験を3年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている

　└カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセンターいずれかの実務経験

　└営業経験（toB/to問わず）

人とお話しすることに対し抵抗がない方



【歓迎スキル】

2-3名程度のチームマネジメント経験、または他部門を巻き込んだ推進経験

チャーン防止・アップセル/クロスセル戦略の立案・実行経験

多数クライアント/複数拠点を横断したCS体制の標準化経験

BtoB向けカスタマーサポート/カスタマーサクセスいずれかの実務経験

コールセンターでの実務経験・物流関連サービスでの顧客対応経験



【求める人物像】

ベンチャーマインドをお持ちの方

能動的にスピード感を持って仕事ができる方

成長意欲や達成意欲のある方

社会貢献度の大きい仕事をしたい方

「まずやってみよう」「どうやったらできるか」を大切にできる方

チームや組織の成果最大化に向き合える方

職種分類

営業、事務、企画系 ＞ 営業、企画営業

事業内容

【事業内容】

CBcloudは、物流業界の構造的課題を解決し、新たな社会インフラを構築していく会社です。

～主力事業～

荷主とドライバーを即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム『PickGo』

宅配事業者や運送会社向けに業務効率化・生産性向上を実現する業務支援システム「SmaRyu」



【なぜやるのか】

物流とは、日々の生活を支える社会インフラスーパーで陳列されている商品がどうやって届くのか？ネットで買った商品がどうやって配送されてくるのか？イメージしたことはありますか？メーカーで製造された商品をスーパーへ運ぶのも、ネットで買った商品をみなさんのご自宅へ運ぶのも、すべて「物流（のドライバー）」があるおかげです。つまり、「物流」はみなさんの日々の生活を支える社会基盤＝インフラなのです。



【業界課題】

物流業界の現状物流業界の市場規模は16兆円であり、その実態はヤマト運輸や佐川急便等の大手企業だけではなく、全国6万社と言われる中小企業や16万人の個人事業主（フリーランスドライバー）によって支えられています。一方で、物流業界では下記のような課題が多く、「2027年には24万人のドライバーが不足する」と言われており、「運べない危機」により既存インフラが持続的に支えられない状況に陥っています。



【プロダクト】

・フリーランスドライバーと荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム「PickGo」の提供

・プロの配送ドライバーによる買い物代行サービス「PickGo 買い物代行」の提供

・運送会社運送会社の煩雑な業務の業務効率化し、生産性を向上させる業務支援システム「SmaRyu Truck」の提供

・宅配を効率化する次世代宅配ソリューション「SmaRyu Post」の提供

リモートワーク

未選択

エージェント情報

社名

株式会社マイナビ